Általános információk
Szolgáltatási feltételek
Angol
Angol
Általános szerződési feltételek
1. Hatály
2. Szerződő fél, szerződéskötés
3. Szerződés nyelve, a szerződésszöveg mentése
4. Szállítási feltételek
5. Fizetés
6. Tulajdonjog-fenntartás
7. Kár a szállítás során
8. Jótállás és garanciák
9. Felelősség
10. Magatartási kódex
11. Záró rendelkezések
1. Hatály
Online áruházunk kizárólag kereskedők számára készült.
A kereskedői státusz ellenőrzésén túl a rendelési folyamat során mi
jogosult kérni a kereskedői státusz igazolását megfelelő, aktuális
dokumentumok, mint például cégkivonat vagy vállalkozói igazolás.
Jelen Általános Szerződési Feltételek a jövőbeni üzleti kapcsolatokra is vonatkoznak, anélkül, hogy
további hivatkozásra nincs szükség. Ha a kereskedő ellentmondó vagy
kiegészítő Általános Szerződési Feltételek esetén ezennel kifogásoljuk azok érvényességét; ilyen
A feltételek csak akkor válnak a szerződés részévé, ha azt kifejezetten elfogadjuk.
2. Szerződő fél, szerződéskötés
A szerződés a Tradewalls Group GmbH-val jön létre.
Az online áruházban történő termékek elhelyezésével kötelező érvényű ajánlatot teszünk
szerződés megkötése az adott tételekre. Termékeinket elhelyezheti a
a bevásárlókosárban kötelezettség nélkül, és bármikor módosíthatja bejegyzéseit a
a kötelező érvényű rendelés elküldésével, a rendelkezésre álló javítási lehetőségek
e célból, és amelyet a rendelési folyamat során ismertetünk. A szerződés létrejön
az "order" gombra kattintással elfogadja ajánlatunkat, amely a
a bevásárlókosárban található áruk. Miután elküldte rendelését, Ön
azonnal e-mailben visszaigazolást kap.
3. Szerződés nyelve, a szerződésszöveg mentése
A szerződéskötéshez elérhető nyelv(ek): német, angol
Elmentjük a szerződés szövegét, továbbá továbbítjuk a megrendelési adatokat és az Általános Szerződési
Feltételek tartós adathordozón Önnek. A szerződés szövegét megtekintheti
ügyfél bejelentkezési területünkön.
4. Szállítási feltételek
A szállítási költségek hozzáadódnak a megjelenített termékárakhoz. A szállítási díjak
egyedi termékajánlatokban magyarázva.
Csak úton lévő árut küldünk; az ügyfél általi átvétel nem lehetséges.
Nem szállítunk csomagolóállomásokra.
Amennyiben a tőlünk rendelt termék nem elérhető, mert nem kaptuk meg
megkaptuk a megbízható beszállítónktól rendelt árukat, hibátlanul a mi részünkről és
megfelelő megrendelések leadása ellenére, erről azonnal tájékoztatjuk Önt
a megrendelés visszaigazolása. Ezzel mentesülünk a teljesítési kötelezettségünk alól és
visszaléphet a szerződéstől. Ha már fizetett, visszatérítjük
ezeket haladéktalanul.
Beszállítóinktól való szállítás függvényében biztosítjuk a gyors kiszállítást. Amennyiben a részleges
a megrendelés nem szállítható azonnal, mert nem kaptuk meg az árukat
megbízható beszállítónktól rendelve, hibátlanul a mi részünkről és a megrendelés ellenére
megfelelő megrendelések esetén a fennmaradó árut további szállítmányban szállítjuk
a szállítási költségek újraszámítása nélkül, amennyiben ez Ön számára ésszerű.
5. Fizetés
A számla összege a szerződés létrejöttekor esedékes. Ön ezennel elfogadja
hogy minden számlát e-mailben küldünk. Az ilyen hozzájárulás bármikor visszavonható.
Késedelmes fizetés esetén fenntartjuk a jogot, hogy törvényes kamatot számítsunk fel
késedelmi kamat, amely kilenc százalékponttal haladja meg az alapkamatszintet, valamint egy
40 eurós átalánydíj. Egyéb követelések ettől függetlenek maradnak.
Üzletünkben alapvetően az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésére:
Előrefizetés, Hitelkártya
Az ellenkövetelés csak akkor érvényesíthető, ha az kölcsönösséget feltételez
kötelezettség a főkövetelésünkkel kapcsolatban vitathatatlan vagy jogerősen megállapított
megállapított.
6. Tulajdonjog-fenntartás
A visszatartási jog csak akkor áll fenn Önnel szemben, ha az Ön ellenkövetelése ugyanazon
szerződéses jogviszony.
Fenntartjuk az áruk tulajdonjogát mindaddig, amíg valamennyi, ebből eredő követelés teljes kiegyenlítése meg nem történik
jelenlegi üzleti kapcsolatban. Ön jogosult a lefoglalt árukat rendes üzleti forgalomban újraértékesíteni
műveletek; Ön köteles az ebből az újraeladási jogviszonyból eredő követeléseket átruházni – függetlenül attól,
a lefoglalt áruk összekapcsolása vagy keverése egy új tétellel – a következő mennyiségben
számlaösszeget előre átadja nekünk, és elfogadjuk ezt az engedményezést. Ön marad
jogosult a követelések behajtására; azonban mi is behajthatjuk a követeléseket
magunknak, ha Ön nem teljesíti fizetési kötelezettségeit. Ha összekapcsol, kever vagy
feldolgozza az elővásárlási joggal biztosított árukat más tételekkel, akkor mi tulajdonjogot szerzünk az új
tétel az elővásárlási joggal biztosított áruk értékének arányában a többi feldolgozott tételhez képest
összekapcsolás, keverés vagy feldolgozás idején. Ha az Ön tétele főnek tekintendő,
tétel, Ön arányos tulajdonjogot ruház át ránk. Mi elengedjük a
biztosítékok, amelyekhez kérésére jogosultak vagyunk, amennyiben a realizálható érték
a biztosítékok értéke meghaladja a biztosítandó követelések fennálló összegét több mint
10%.
7. Kár a szállítás során
Az áruk véletlen elvesztésének vagy romlásának kockázata átszáll Önre, amint mi
az árut a fuvarozónak, szállítónak vagy más megbízottnak továbbításra átadták a
meghatározott személy vagy létesítmény. A német Kereskedelmi Törvénykönyv által meghatározott „Kaufleute”
A Kereskedelmi Törvénykönyv (HGB) § 377-ben meghatározott ellenőrzési és értesítési követelmények hatálya alá tartoznak.
HGB: A vevőnek az árut az átvétel után azonnal meg kell vizsgálnia a
eladó, amennyiben ez a szokásos üzleti gyakorlatban megvalósítható, és az
bármilyen hiba felfedezésekor azonnal értesíteni kell az eladót. Amennyiben
nem tartja be az ott meghatározott utasításokat; az árut úgy kell tekinteni,
nem kerültek jóváhagyásra, kivéve, ha a hiba nem volt észlelhető az ellenőrzés során. Ez nem
akkor alkalmazandó, ha egy adott hibát tőlünk megtévesztő módon elhallgattak.
8. Jótállás és garanciák
A törvényes jótállási jogok érvényesek.
Ügyfélszolgálat: Ügyfélszolgálatunk elérhető az info@tradewalls.com címen
9. Felelősség
Minden esetben korlátlanul felelünk azokért a károkért, amelyek
amelyet mi, jogi képviselőink vagy jogi megbízottaink okoztak
• élet, test vagy egészség megsértése esetén
• szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegés esetén
• a garanciális kötelezettségek esetén, ahol megállapodtak
• a fogyasztó felé.
Ezen eseteken kívül polgári jogi felelősségünk korlátozott az előrelátható és közvetlen
kár a szerződés megkötésekor.
10. Magatartási kódex
Alább felsorolt magatartási kódexeknek vetettük alá magunkat:
- Trusted Shops Qualitätskriterien
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
11. Záró rendelkezések
a német jog alkalmazandó, kizárva az ENSZ értékesítési jogát.
Ha Ön a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) értelmében "Kaufmann" (üzletember),
közjogi jogalany vagy különleges közjogi alap, kizárólagos joghatóság minden
a köztünk és Ön között létrejött szerződéses jogviszonyokból eredő viták esetén a székhelyünk az illetékes.
német
német
Általános Szerződési Feltételek
1. Hatály
2. Szerződő felek, szerződéskötés, korrekciós lehetőségek
3. Szerződés nyelve, szerződésszöveg tárolása
4. Szállítási feltételek
5. Részszállítási fenntartás
6. Fizetés
7. Tulajdonjog-fenntartás
8. Szállítási károk
9. Jótállás és garanciák
10. Felelősség
11. Magatartási kódex
12. Záró rendelkezések
1. Hatály
Online áruházunk kizárólag vállalkozók számára készült.
A vállalkozói minőség ellenőrzésén túl a
a megrendelési folyamat során jogosultak vagyunk a vállalkozói minőség igazolását kérni
megfelelő és aktuális igazolások bemutatásával, pl. cégkivonat vagy
vállalkozói igazolást kérni.
Ezek az ÁSZF-ek a jövőbeni üzleti kapcsolatokra is érvényesek, anélkül, hogy ismételten
fel kell hívni rájuk a figyelmet. Ha a vállalkozó ellentétes vagy
kiegészítő Általános Szerződési Feltételek, amelyek érvényességét ezennel
ellenezte; csak akkor válnak a szerződés részévé, ha azt kifejezetten elfogadtuk
elfogadták.
2. Szerződő felek, szerződéskötés,
Korrekciós lehetőségek
A vásárlási szerződés a Tradewalls Group GmbH-val jön létre.
A termékek online áruházba történő feltöltésével kötelező érvényű ajánlatot teszünk
a szerződés megkötése ezen termékekre vonatkozóan. Termékeinket először
kötelezettség nélkül a kosárba helyezheti, és a megrendelés elküldése előtt ellenőrizheti adatait
a kötelező érvényű megrendelést bármikor korrigálhatja, az ehhez szükséges lépéseket a megrendelési folyamatban
a tervezett és ismertetett korrekciós lehetőségek igénybevétele. A szerződés létrejön,
a kosárban szereplő ajánlatot a rendelés gomb megnyomásával elfogadja
tartalmazott árut átveszi. A rendelés elküldése után azonnal
még egyszer megerősítést kap e-mailben.
3. Szerződés nyelve, szerződésszöveg tárolása
A szerződéskötéshez rendelkezésre álló nyelv(ek): német
Elmentjük a szerződésszöveget, és elküldjük Önnek a rendelési adatokat és az ÁSZF-et
Szöveges formában. A szerződésszöveget ügyfélbejelentkezésünkben megtekintheti.
4. Szállítási feltételek
A megadott termékárakon felül szállítási költségek is felmerülhetnek.
A felmerülő esetleges szállítási költségekre vonatkozó további előírásokat a
Felajánlott.
Szállítási opciók
A termékeket a rendelési folyamatban megadott szállítási címre küldjük.
Csak szállítással szállítunk. Az áru személyes átvétele sajnos nem lehetséges.
Nem szállítunk Packstationokra.
5. Részszállítási fenntartás
Önellátás fenntartásával gyors szállításról gondoskodunk
viseljük. Ha a rendelés egy része nem azonnal elérhető, mert a mi
megbízható szállítókat hibánk nélkül, a rendelés leadása ellenére
Ha a fedezetazonos rendelést nem szállítják időben, mi a
a fennmaradó árut újabb szállítási költség felszámítása nélkül pótoljuk, amennyiben ez
az Ön számára elfogadható.
6. Fizetés
Elfogadja, hogy minden számlát e-mailben küldünk el.
hozzájárul. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Webáruházunkban alapvetően a következő fizetési módok állnak rendelkezésre:
rendelkezésre áll:
előre fizetés
Előre fizetés választása esetén megadjuk bankszámlaszámunkat
külön e-mailben értesítjük, és a terméket a fizetés beérkezése után szállítjuk.
hitelkártya
A megrendelési folyamat során megadja hitelkártyaadatait. Kártyáját közvetlenül
a megrendelés leadása után terhelve.
Ön csak akkor jogosult beszámítási jogra, ha az Ön ellenkövetelése
ugyanazon szerződéses viszonyból származik, vagy kölcsönösségi viszonyban áll
főkövetelésünkkel szemben áll, azt nem vitatjuk, vagy jogerősen
megállapításra került.
Ön csak akkor jogosult visszatartási jogra, ha az Ön ellenkövetelése
ugyanazon szerződéses viszonyon alapul.
7. Tulajdonjog-fenntartás
Fenntartjuk a tulajdonjogot az áru felett a teljes fizetés kiegyenlítéséig.
követelések folyamatban lévő üzleti kapcsolatból származnak. Ön jogosult a
a fenntartott tulajdonjogú árut a rendes üzletmenet során továbbértékesítheti; az ebből származó összes
az ebből a további értékesítésből eredő követeléseket Ön – függetlenül attól,
a fenntartott tulajdonjogú áru új tárggyal való összekapcsolása vagy összekeverése esetén - a
a számla összegéből előre levonunk, és elfogadjuk ezt az engedményezést. Ön
jogosultak maradunk a követelések behajtására, de követeléseket nem
még behajthatjuk is, amennyiben Ön nem teljesíti fizetési kötelezettségeit.
Ha a fenntartott tulajdonjogú árut más tárgyakkal összekapcsolja, összekeveri vagy
ezeket feldolgozva, arányos tulajdonjogot szerzünk az új tárgyban a
a fenntartott tulajdonjog értéke a más feldolgozott tárgyakhoz viszonyítva a
összekapcsolás vagy összekeverés, illetve feldolgozás. Ha az Ön árucikke főtárgyként
tekintendő, úgy arányos tulajdonjogot kell átruháznia ránk. Az általunk
illetékes biztosítékokat kérésére felszabadítjuk, amennyiben
a biztosítékok realizálható értéke a biztosítandó követeléseket több mint 10%-kal
túllépi.
8. Szállítási károk
A véletlenszerű megsemmisülés és véletlenszerű romlás kockázata Önt terheli
amint az árut a fuvarozónak, szállítónak vagy egyébként a
A küldemény meghatározott személynek vagy intézménynek történő átadásának végrehajtása.
9. Jótállás és garanciák
9.1 Jótállási jog
Hacsak az alábbiakban kifejezetten másként nem állapodnak meg, a törvényes
Jótállási jog.
Az alábbi korlátozások és határidő-rövidítések nem vonatkoznak
igények, amelyeket mi, törvényes képviselőink vagy
teljesítési segédek által okozott károkért
az élet, a test vagy az egészség megsértése esetén
szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegés, valamint csalás esetén
lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése esetén, amelyek teljesítése
a szerződés rendeltetésszerű teljesítését egyáltalán lehetővé teszi, és
amelyek betartásában a szerződő felek rendszeresen bízhatnak
(Alapvető kötelezettségek)
garanciális ígéret keretében, amennyiben megállapodtak, vagy
amennyiben a termékfelelősségi törvény alkalmazási köre megnyílik.
Korlátozások vállalkozókkal szemben
Vállalkozókkal szemben a termék minőségére vonatkozó megállapodásnak minősülnek
csak a saját adatok és a gyártó termékleírásai, amelyek a
a szerződésbe bevonták; a gyártó nyilvános kijelentéseiért vagy
egyéb reklámállításokért nem vállalunk felelősséget. Vállalkozók esetében a
Az újonnan gyártott dolgok hibás teljesítésére vonatkozó elévülési idő egy év a
Kockázat átszállása. Az előző mondat nem érvényes olyan dologra, amely rendeltetésének megfelelően
szokásos felhasználási mód szerint építményhez használták, és annak
hibás teljesítés okozta.
A § 445a BGB szerinti visszkereseti igények törvényes elévülési ideje
érintetlenek maradnak.
Szabályozások kereskedők esetén
Kereskedők esetén a § 377 HGB szerinti vizsgálati és reklamációs kötelezettség érvényes.
Ha elmulasztja a szabályozott bejelentést, a termék jóváhagyottnak tekintendő, kivéve, ha
mivel az egy olyan hiba, amely a vizsgálat során nem
észlelhető volt. Ez nem érvényes, ha szándékosan eltitkoltuk a hibát.
9.2 Garanciák és ügyfélszolgálat
Információk az esetlegesen érvényes további garanciákról és azok pontos
Feltételeket mindig a terméknél és külön információs oldalakon találja meg
az online áruházban.
Ügyfélszolgálat: Ügyfélszolgálatunk elérhető kérdések, reklamációk és
Reklamációk munkanapokon a 49 30 30366 2680 telefonszámon, valamint
e-mailben az info@shopfurnituregroup.com címen
10. Felelősség
Kártérítési igények esetén, amelyeket mi, törvényes képviselőink
vagy megbízottak által okozott károkért mindig korlátlanul felelünk
• élet, test vagy egészség megsértése esetén
• szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegés esetén
• garanciális ígéretek esetén, amennyiben megállapodtak, vagy
• amennyiben a termékfelelősségi törvény alkalmazási köre megnyílik.
Lényeges szerződéses kötelezettségek megsértése esetén, amelyek teljesítése a rendes
A szerződés teljesítését egyáltalán lehetővé tevő és amelynek betartására a
amelyben a szerződő fél rendszerint bízhat, (alapvető kötelezettségek) könnyű
Gondatlanság esetén tőlünk, törvényes képviselőinktől vagy megbízottainktól a
Felelősség összegszerűen a szerződéskötéskor előrelátható kárra korlátozódik,
amelynek bekövetkezésével tipikusan számolni kell.
Egyébként kártérítési igények kizártak.
11. Magatartási kódex
Az alábbi magatartási kódexeknek vetettük alá magunkat:
- Trusted Shops minőségi kritériumok
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
12. Záró rendelkezések
Német jog alkalmazandó, az ENSZ adásvételi egyezményének kizárásával.
Ön a Handelsgesetzbuch szerinti kereskedő, jogi személy
közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyon, kizárólagos
A Tradewalls és Ön közötti szerződéses jogviszonyokból eredő valamennyi vitás ügyben a kizárólagos illetékességű bíróság
üzlethelyiségünk.
Impresszum
Angol
Angol
Szállító azonosítása
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Németország
Telefon: +49 30 520 041 208
E-mail: info@tradewalls.de
Ügyvezető igazgató: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Bejegyezve az Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B alatt
Általános forgalmi adó adószám(ok): 351750731
A törvényi rendelkezéseknek megfelelően cégünk mentesül a hatály alól
a hozzáférhetőségi követelmények és így a hozzáférhetőség biztosítására vonatkozó kötelezettség alól
nyilatkozat.
német
német
Impresszum
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Németország
Telefon: +49 30 520 041 208
Mail: info@tradewalls.de
Ügyvezető igazgatók: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Cégjegyzék: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
ÁFA-azonosító szám(ok): 351750731
Adatvédelmi Szabályzat
Angol
Angol
Adatvédelmi szabályzat
1. Hozzáférés az adatokhoz és a tárhelyhez
Hosting
2. Adatfeldolgozás a szerződés teljesítése, létrehozása céljából
kapcsolat
2.1 Adatfeldolgozás a szerződés teljesítése céljából
2.2 Ügyfélfiók
2.3 Kapcsolatfelvétel
3. Adatfeldolgozás a szállítás céljából
4. Adatfeldolgozás a fizetés céljából
4.1 Adatfeldolgozás a tranzakció feldolgozásának céljából
4.2 Adatfeldolgozás csalásmegelőzés és optimalizálás céljából
fizetési folyamataink során
5. Sütik és további technológiák
5.1 Általános információk
5.2 A Usercentrics Consent Management Platform használata a hozzájárulás megszerzéséhez és
hozzájárulás kezelése
6. Cookie-k és egyéb technológiák használata
6.1 Google szolgáltatások használata
6.2 Microsoft szolgáltatások használata
7. Kapcsolatfelvételi lehetőségek és az Ön jogai
7.1 Az Ön jogai
7.2 Kapcsolattartási lehetőségek
Az adatkezelő:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
E-Mail: info@tradewalls.de
Telefon: +49 30 520 041 208
Köszönjük, hogy meglátogatta online áruházunkat. Az Ön adatainak védelme nagyon fontos számunkra
Mi. Az alábbiakban részletes információkat talál arról, hogyan kezeljük az adatait.
1. Hozzáférés az adatokhoz és a tárhelyhez
Weboldalunkat személyes adatok megadása nélkül is meglátogathatja. Minden egyes látogatással
a weboldalon a webszerver automatikusan csak egy ún. szervernapló fájlt tárol
amely tartalmaz például a kért fájl nevét, az Ön IP-címét, a dátumot és az időpontot
a kérés időpontja, az átvitt adatmennyiség és a kérő szolgáltató (hozzáférési
adatokat), és dokumentálja a kérést. Ezeket a hozzáférési adatokat kizárólag a
a weboldal zökkenőmentes működésének biztosítása és ajánlatunk fejlesztése céljából. Ez
a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint szolgálja jogos érdekeink védelmét
ajánlatunk megfelelő bemutatása, amelyek felülírják az egyensúlyozás folyamatában
érdekek. Minden hozzáférési adat legkésőbb a látogatás befejezését követő egy hónapon belül törlésre kerül
látogatás a weboldalunkon.
Hosting
A weboldal hosztolásáért és megjelenítéséért felelős szolgáltatásokat részben szolgáltatóink biztosítják
szolgáltatókon a feldolgozás alapján, megbízásunkból. Ha ebben az adatvédelmi tájékoztatóban másként nincs megadva,
adatvédelmi tájékoztató, minden hozzáférési adat és az erre a célra biztosított űrlapokon gyűjtött összes adat
ezen a weboldalon a szervereiken kerülnek feldolgozásra. Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi
szolgáltatókkal és az együttműködésünk alapjával kapcsolatban kérjük, használja a kapcsolatfelvételi
ebben az adatvédelmi tájékoztatóban leírt lehetőség.
Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket,
amelyről az Európai Bizottság megállapította, hogy megfelelő adatvédelmi szintet biztosít
döntés alapján: Kanada, Új-Zéland, Japán, Egyesült Királyság, USA.
Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi döntés az alapja a harmadik országokba történő adattovábbításoknak,
feltéve, hogy az adott szolgáltató tanúsított. A tanúsításunkig
a szolgáltatók, az adatátvitel továbbra is ezen az alapon történik: szabványos adatok
az Európai Bizottság adatvédelmi záradékai.
Szolgáltatóink ezekben az országokban találhatók és/vagy szervereket használnak: Ausztrália,
India, Szingapúr.
Nincs megfelelőségi döntés ezekre az országokra az Európai Bizottság részéről. Mi
az együttműködésük ezen garanciákon alapul: Szokásos adatvédelmi záradékok
az Európai Bizottság.
2. Adatfeldolgozás a feldolgozás céljából
a szerződés, kapcsolatfelvétel
2.1 Adatfeldolgozás a szerződés teljesítése céljából
A szerződés teljesítése érdekében (beleértve a
bármilyen meglévő jótállási és teljesítési hibák feldolgozásához, valamint bármilyen
jogi frissítési kötelezettségek) az Art. 6 (1) (b) GDPR szerint gyűjtjük
személyes adatokat, ha ön önkéntesen megadja azokat a megrendelés részeként. Kötelező mezők
így vannak megjelölve, mivel ezekben az esetekben feltétlenül szükségünk van az adatokra a feldolgozáshoz
szerződés, és nem tudjuk elküldeni a megrendelést azok megadása nélkül. Mely adatok
a gyűjtött adatokat az adott űrlapokból lehet megtekinteni.
További információk az adatai feldolgozásáról, különösen az továbbításról
az adatokat szolgáltatóinknak továbbítjuk a megrendelés, fizetés és szállítás céljából, lehet
a következő fejezetekben találhatók ezen adatvédelmi szabályzatban. A teljes feldolgozás után
a szerződés, az adatait további feldolgozás céljából korlátozzuk, és a lejárat után töröljük
megőrzési időszakoknak az adó- és kereskedelmi jog szerint az Art. 6 (1) (c)
GDPR szerint, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult az adatai további felhasználásához az
az Art. 6 (1) (a) GDPR szerint, vagy fenntartjuk a jogot az adatok ezen túlmenő felhasználására, amely
a jog által megengedett, és amelyről tájékoztatjuk Önt jelen adatvédelmi tájékoztatóban.
2.2 Ügyfélfiók
Amennyiben az Art. 6 (1) (a) GDPR szerint ehhez hozzájárult
az ügyfélfiók megnyitásának eldöntésével az adatait a
az ügyfélfiók megnyitásának céljára, valamint további jövőbeni megrendelésekhez a mi
weboldalon. Az ügyfélfiók törlése bármikor lehetséges, és elvégezhető
vagy az adatvédelmi tájékoztatóban leírt kapcsolati lehetőségre üzenet küldésével
az ügyfélfiókban erre a célra biztosított funkción keresztül. Az Ön
ügyfélfiókban, az adatait töröljük, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult
az adatok további felhasználására az Art. 6 (1) (a) GDPR szerint, vagy fenntartjuk a jogot
az adatok ezen túlmenő felhasználására, amelyet a jog megenged, és amelyről tájékoztatjuk Önt
ez az adatvédelmi tájékoztató.
2.3 Kapcsolatfelvétel
Ügyfélkommunikációnk részeként személyes adatokat gyűjtünk annak érdekében, hogy feldolgozzuk
megkereséseit az Art. 6 (1) (b) GDPR szerint, ha önkéntesen megadja nekünk
ezeket az adatokat, amikor kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben). A kötelező mezők
így megjelölve, mivel ezekben az esetekben feltétlenül szükségünk van az adatokra az Ön
megkeresés. Hogy mely adatok kerülnek gyűjtésre, az az adott űrlapokon látható. Ezt követően
az Ön megkeresése teljes körűen feldolgozásra került, adatai törlésre kerülnek, kivéve, ha Ön
kifejezetten hozzájárult az adatai további felhasználásához az EU GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint
vagy fenntartjuk a jogot az adatok ezen túlmenő felhasználására, amelyet a jog megenged, és amelyről
amelyről tájékoztatjuk Önt jelen adatvédelmi szabályzatban.
3. Adatfeldolgozás a szállítás céljából
az adatokat a szállítmányozó cégnek továbbítjuk a szükséges mértékben a
a megrendelt áruk kézbesítése az EU GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint. Ha bármilyen
kérdések szolgáltatóinkkal és az együttműködésünk alapjával kapcsolatban,
kérjük, használja a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt kapcsolatfelvételi lehetőséget.
Ugyanez érvényes az adatátadásra gyártóink vagy nagykereskedőink részére, ahol
átveszik a szállítást számunkra (drop shipping). Ezeknek minősülnek
szállítmányozó cégek a jelen adatvédelmi szabályzat értelmében.
Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket,
amelyről az Európai Bizottság megállapította, hogy megfelelő adatvédelmi szintet biztosít
döntés alapján: Kanada
4. Adatfeldolgozás a fizetés céljából
Az online áruházunkban történő fizetési folyamat részeként együttműködünk ezekkel a
partnerek: technikai szolgáltató, hitelintézet, fizetési szolgáltató.
4.1 Adatfeldolgozás a tranzakció feldolgozásának céljából
A kiválasztott fizetési mód függvényében továbbítjuk a szükséges adatokat a
a fizetési tranzakció feldolgozása technikai szolgáltatóink számára, akik minket képviselnek
feldolgozás alapján a nevünkben vagy a jogosult hitelintézeteknek vagy
a kiválasztott fizetési szolgáltató, amennyiben ez szükséges a fizetéshez
folyamat. Ez az Art. 6 (1) (b) GDPR szerinti szerződés teljesítését szolgálja. Ebben
bizonyos esetekben a fizetési szolgáltatók gyűjtik a feldolgozáshoz szükséges adatokat
maguk a fizetések, pl. saját weboldalukon vagy technikai megoldáson keresztül a
megrendelési folyamat. E tekintetben az adott fizetési szolgáltató adatvédelmi tájékoztatója
szolgáltató alkalmaz. Ha kérdése van fizetési feldolgozó partnereinkkel kapcsolatban,
és az együttműködésünk alapjaival kapcsolatban kérjük, használja a leírt kapcsolattartási lehetőséget
ez az adatvédelmi tájékoztató.
4.2 Adatfeldolgozás a csalásmegelőzés és
fizetési folyamataink optimalizálására használnak fel
Egyéb adatokat is továbbíthatunk szolgáltatóinknak, amelyeket azok a
a csalásmegelőzést és fizetési folyamataink optimalizálását (pl. számlázás, feldolgozás)
vitás fizetések, könyvelési támogatás) a feldolgozáshoz szükséges adatokkal együtt
a fizetés feldolgozásában, mint adatfeldolgozóink.
Ez szolgálja jogos érdekeink védelmét a csalásmegelőzés vagy a hatékony
fizetéskezelés az Art. 6 (1) (f) GDPR szerinti, elsőbbséget élvező jogalap alapján,
érdekek mérlegelésének folyamata.
5. Sütik és további technológiák
5.1 Általános információk
Annak érdekében, hogy weboldalunk látogatása vonzó legyen, és bizonyos funkciók használatát lehetővé tegyük
funkciókhoz, megfelelő termékek megjelenítéséhez vagy piackutatáshoz technológiákat használunk a
különböző oldalakon, beleértve az úgynevezett sütiket is. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek
automatikusan tárolódnak az Ön végkészülékén. Az általunk használt sütik egy része a
a böngésző munkamenetének végén, azaz a böngésző bezárása után (úgynevezett munkamenet
sütik). Egyéb sütik az Ön végkészülékén maradnak, és lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük az Ön
böngészőben a következő látogatásakor (állandó sütik).
Adatvédelem a terminál eszközök számára
Amikor online szolgáltatásainkat használja, kizárólag az abszolút szükséges technológiákat alkalmazzuk
az Ön által kifejezetten kért telemediaszolgáltatás nyújtása érdekében. Az adatok tárolása
információk a terminál eszközén vagy hozzáférés az információkhoz, amelyek már tárolva vannak
terminál eszközén nem igényel ehhez hozzájárulást.
Nem feltétlenül szükséges funkciók esetén az információk tárolása a terminál
terminál eszköz vagy hozzáférés az információkhoz, amelyek már tárolva vannak a terminál eszközén
hozzájárulását igényli. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha nem adja meg hozzájárulását, a weboldal egyes részei
a weboldal nem biztos, hogy korlátozás nélküli használatra elérhető. Bármilyen hozzájárulás, amit adott,
érvényes marad, amíg módosítja vagy vissza nem állítja a megfelelő beállításokat a terminálján
eszköz.
Bármilyen további adatfeldolgozás sütik és egyéb technológiák révén
Olyan technológiákat használunk, amelyek szigorúan szükségesek bizonyos Tradewalls funkciók használatához
weboldalunkon (pl. bevásárlókosár funkció). Ezeket a technológiákat az adatok gyűjtésére használjuk, és
feldolgozzuk az IP-címeket, a látogatás idejét, az eszköz és a böngésző adatait, valamint
információkat a weboldalunk használatáról (például az Ön preferenciáiról). Ez
szolgálja jogos érdekeink védelmét az ajánlatunk optimalizált bemutatásában
amelyek elsőbbséget élveznek az érdekegyeztetés folyamatában az Art. 6 (1) (f) szerint
GDPR.
Ezen felül olyan technológiákat használunk, amelyek a ránk vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítését szolgálják
(például annak bizonyításához, hogy hozzájárult személyes adatainak kezeléséhez), valamint
webanalitika és online marketing. További információ erről, beleértve a
a vonatkozó jogi alap az adatkezeléshez megtalálható a jelen
adatvédelmi szabályzatban.
Weboldalunkon más technológiákat is használhatunk, amelyeket nem soroltunk fel külön-külön ebben a
adatvédelmi szabályzat. További információk ezekről a technológiákról és a vonatkozó jogi
alapja megtalálható a Usercentrics nevű hozzájáruláskezelő szolgáltatásunk platformján.
A platformhoz a jobb alsó sarokban található ujjlenyomat gombra kattintva vagy
az oldal bal alsó sarkában.
Milyen típusú sütiket használunk?
Alapvető sütik: Ezek a sütik szükségesek ahhoz, hogy használni tudd a weboldalunkat.
Ez magában foglal például olyan sütiket, amelyek lehetővé teszik, hogy bejelentkezz a vásárlói területre vagy termékeket adj hozzá
a kosara.
Süti beállítások
A böngészője sütibeállításait az alábbi linkekre kattintva találhatja meg:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Ha hozzájárultál a technológiák használatához az Art. 6 (1) (a) szerint
GDPR szerint bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat, ha üzenetet küldesz a
kapcsolatfelvételi lehetőség a adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint. Alternatívaként kattinthatsz a
ujjlenyomat gomb a lap jobb vagy bal alsó sarkában. Ha a cookie-k nem
elfogadása esetén a weboldalunk funkciói korlátozottak lehetnek.
5.2 A Usercentrics Consent Management Platform használata
hozzájárulás megszerzése és kezelése
Weboldalunkon a Usercentrics Consent Management Platformot használjuk
("Usercentrics"), hogy tájékoztassunk a cookie-król és az általunk használt technológiákról a
weboldalunkon, valamint a hozzájárulásod megszerzésére, kezelésére és dokumentálására a személyes adatok feldolgozásához
személyes adatok ezen technológiák általi feldolgozásához. Ez az Art. 6 (1) (c) GDPR szerint szükséges a
jogi kötelezettségünk az Art. 7 (1) GDPR szerint, hogy bizonyítani tudjuk a hozzájárulásodat a
személyes adataid feldolgozására, amelyre vonatkozóan kötelesek vagyunk. A hozzájárulás-kezelő
szolgáltatást, a Usercentrics-t a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331
München, Németország, amely a nevünkben dolgozza fel az adataidat. Amikor meglátogatod a
weboldalon a Usercentrics webkiszolgálója egy úgynevezett szervernapló fájlt tárol, amely tartalmazza
az anonim IP-címed, a látogatásod dátuma és időpontja, az eszköz és a böngésző
információk, valamint a hozzájárulásoddal kapcsolatos információk. Az adataid
három év után törlésre kerül, kivéve, ha kifejezetten hozzájárultál az adataid további felhasználásához
adatokat az Art. 6 (1) (a) GDPR szerint, vagy fenntartjuk a jogot, hogy az Ön adatait
olyan módon, amely túllép ezen, amely jogilag megengedett, és amelyről tájékoztatjuk
az Ön számára ebben az adatvédelmi tájékoztatóban.
Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket,
amelyről az Európai Bizottság megállapította, hogy megfelelő adatvédelmi szintet biztosít
döntés alapján: USA.
Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi döntés az alapja a harmadik országokba történő adattovábbításoknak,
feltéve, hogy az adott szolgáltató tanúsítvánnyal rendelkezik. A tanúsítvány elérhető.
6. Cookie-k és egyéb technológiák használata
A weboldalunkon a következő cookie-kat és egyéb harmadik féltől származó technológiákat használjuk. Kivéve, ha
külön nem meghatározott az egyes technológiák esetében, ez az Ön hozzájárulásán alapul
hozzájárulás az Art. 6 (1) (a) GDPR szerint. Ebben az összefüggésben gyűjtött adatok
törlésre kerülnek, miután a vonatkozó célt teljesítettük és befejeztük a használatát
a vonatkozó technológiában. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, azzal a hatállyal,
a jövőre nézve. További információk a visszavonási lehetőségeiről a szakaszban találhatók
"cookie-k és további technológiák" részben. További információk, beleértve az alapját is
az együttműködés a szolgáltatókkal megtalálható a vonatkozó
technológiák. Ha bármilyen kérdése van szolgáltatóinkkal és az alapjául szolgáló
az együttműködésünkkel kapcsolatban kérjük, használja az adatvédelmi tájékoztatóban leírt kapcsolatfelvételi lehetőséget
irányelv.
6.1 Google szolgáltatások használata
A Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország technológiáit használjuk
Dublin 4, Írország ("Google"). A Google által automatikusan gyűjtött információk
technológiák az Ön honlaphasználatával kapcsolatos adatai általában egy Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA címen található, és ott tárolják.
Ha a konkrét technológiák esetében másként nincs meghatározva, az adatfeldolgozás
egy megállapodás, amelyet az adott technológiára vonatkozóan közösen felelős felek kötnek
felek az Art. 26 GDPR szerint. További információk a Tradewalls adatfeldolgozásáról
A Google adatvédelmi szabályzata megtalálható a Google adatvédelmi irányelveiben.
Szolgáltatóink olyan országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyek nem az EU-ban vannak, és
az EGT-ben, amelyekre az Európai Bizottság döntéssel megfelelő szintet állapított meg
az adatvédelem szintje.
Szolgáltatóink olyan országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyek nem az EU-ban vannak, és
az EGT. Ezekre az országokra nincs az Európai Bizottság által hozott megfelelőségi döntés
Bizottság. Együttműködésünk az Európai Bizottság által elfogadott szabványos adatvédelmi záradékokon alapul
az Európai Bizottság.
Google Analytics
Honlapelemzés céljából a Google Analytics automatikusan gyűjti és tárolja
adatok (IP-cím, látogatás ideje, eszköz- és böngészőinformációk, valamint információk
a Tradewalls weboldal használatáról), amelyekből álnevek segítségével használati profilok készülnek.
Ehhez célra sütik használhatók. Ha az EU-ból látogatja meg honlapunkat, az Ön IP-címe
cím egy EU-ban található szerveren kerül tárolásra, hogy helyadatokat állapítsanak meg, majd
törlésre kerül közvetlenül azelőtt, hogy a forgalmat további Google szerverek felé továbbítanák
feldolgozás. Az adatfeldolgozás megrendelés feldolgozási alapokon történik
megállapodás a Google által.
Honlapunk optimalizált marketingje érdekében az úgynevezett felhasználói azonosítót használjuk
funkció. Ennek a funkciónak a segítségével egy egyedi, állandó azonosítót rendelhetünk az Ön
interakciós adatok egy vagy több munkamenetről a Tradewalls weboldalain, és így elemezni a felhasználói
viselkedés eszközök és munkamenetek között.
Google Ads
A Google keresési találatokban, valamint a Tradewalls weboldalain történő hirdetési célokra
harmadik felek, az úgynevezett Google Remarketing Cookie kerül alkalmazásra, amikor meglátogatja a
weboldal, amely automatikusan lehetővé teszi az érdeklődésen alapuló hirdetéseket az adatok gyűjtése révén
adatok feldolgozása (IP-cím, látogatás ideje, eszköz- és böngészőinformációk, valamint
valamint a weboldalunk használatára vonatkozó információkat), egy álnéven kezelt cookie segítségével
azonosítót és a látogatott oldalakat. További adatfeldolgozás csak akkor történik
ha aktiválta a "személyre szabott hirdetések" beállítást Google-fiókjában. Ebben az
ebben az esetben, ha be van jelentkezve Google-fiókjába a weboldalunk látogatásakor, a Google használni fogja az Ön
adatokat a Google Analytics adataival együtt használja fel célcsoportlisták létrehozására és meghatározására
eszközök közötti remarketing.
Google reCAPTCHA
A webes űrlapjaink visszaélések elleni védelme, valamint a spam elleni védelem érdekében
automatikus szoftver (úgynevezett botok) által, a Google reCAPTCHA adatokat gyűjt (IP-cím,
látogatás ideje, böngészőinformációk, valamint a weboldalunk használatára vonatkozó információk)
és elemzi weboldalunk használatát egy úgynevezett JavaScript segítségével
és cookie-k. Ezen felül a böngészőjében a Google szolgáltatások által tárolt egyéb cookie-k is
értékelve. Személyes adatokat nem olvasunk ki és nem tárolunk az űrlapmezőkből
megfelelő űrlap.
Google Tag Manager
A Google Tag Manager segítségével különböző kódokat és szolgáltatásokat kezelhetünk a
weboldalunk. Az egyéni címkék bevezetésekor a Google továbbá feldolgozhatja
személyes adatok (pl. IP-cím, online azonosítók (beleértve a cookie-kat)). Az adatok
feldolgozás egy megbízásos adatkezelési megállapodás alapján történik a Google által.
A Google Tag Manager használatával egyszerűsített integráció valósítható meg különböző
szolgáltatások/technológiák elérése érhető el.
Ha nem kíván egyes követési szolgáltatásokat használni, és ezért deaktiválta
azoknál a követőkódoknál, amelyekre vonatkozik, a deaktiválás érvényben marad
a Google Tag Manager által integrálva.
6.2 Microsoft szolgáltatások használata
A Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place,
South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Írország (a továbbiakban
"Microsoft"). Az adatkezelés egy megállapodás alapján történik a
közös felelősök az Art. 26 GDPR szerint. Az információ
a Microsoft technológiái által automatikusan gyűjtött adatok az Ön weboldalhasználatáról
általában a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,
WA 98052-6399, USA, és ott tárolják. A Microsoft adatkezelésével kapcsolatos további információkért
feldolgozási gyakorlatokról kérjük, tekintse meg a Microsoft adatvédelmi szabályzatát.
Szolgáltatóink olyan országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyek nem az EU-ban vannak, és
az EGT-ben, amelyekre az Európai Bizottság döntéssel megfelelő szintet állapított meg
az adatvédelem szintje.
Szolgáltatóink olyan országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyek nem az EU-ban vannak, és
az EGT. Ezekre az országokra nincs az Európai Bizottság által hozott megfelelőségi döntés
Bizottság. Együttműködésünk az Európai Bizottság által elfogadott szabványos adatvédelmi záradékokon alapul
az Európai Bizottság.
Weboldalelemzés és eseménykövetés céljából a Microsoft Advertising szolgáltatást használjuk
Universal Event Tracking (UET) az Ön későbbi használati viselkedésének mérésére, amikor
ha Microsoft Advertising hirdetésen keresztül érkezik weboldalunkra, amelyből használati profilok készülnek
álnevek használatával generált. Ehhez sütik használhatók, és adatok (IP
cím, látogatás ideje, eszköz- és böngészőinformációk, valamint az Ön
weboldalunk használata az általunk meghatározott események alapján, például egy weboldal meglátogatása vagy
hírlevél-feliratkozás) gyűjthetők, amelyekből felhasználói profilokat hoznak létre
álnevek. Amíg az internetkapcsolattal rendelkező eszközei kapcsolódnak a Microsoft
fiók és nem tiltotta le az "Érdekalapú hirdetés" beállítást a
Microsoft-fiók, a Microsoft jelentéseket készíthet a használati viselkedésről (különösen crossdevice
felhasználószámok), még akkor is, ha eszközét megváltoztatja, az úgynevezett "cross-device
követés". E tekintetben nem dolgozunk fel személyes adatokat, csak statisztikákat kapunk
a Microsoft UET alapján.
7. Kapcsolatfelvételi lehetőségek és az Ön jogai
7.1 Az Ön jogai
Adat alanyaként a következő jogok illetik meg Önt a következők szerint:
15. cikk GDPR, a jog, hogy tájékoztatást kapjon az Ön személyes adatairól, amelyeket mi
folyamat, a leírt hatályon belül;
16. cikk GDPR, a helytelen vagy hiányos adatok azonnali helyesbítésének követeléséhez
a nálunk tárolt személyes adatok kiegészítéséhez;
17. cikk GDPR, a személyes adatok törlésének kéréséhez, amelyeket nálunk tárolnak,
hacsak a további feldolgozás nem szükséges
a véleménynyilvánítás és az információhoz jutás szabadságának gyakorlásához;
jogi kötelezettség teljesítése érdekében;
közérdekből vagy
jogi igények megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez;
18. cikk GDPR, a személyes adatok feldolgozásának korlátozását kérheti,
amennyiben
az adatok pontosságát Ön vitatja;
a feldolgozás jogellenes, de Ön megtagadja azok törlését;
már nincs szükségünk az adatokra, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez
jogi igények, vagy
tiltakozott a feldolgozás ellen a 21. cikk szerint
GDPR;
20. cikk GDPR, a joga, hogy megkapja az általunk Öntől kapott személyes adatait
strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban vagy kérheti annak
átvitele egy másik adatkezelőhöz;
77. cikk GDPR, a felügyeleti hatósághoz való panasztétel joga. Általában Ön
lépjen kapcsolatba a felügyeleti hatósággal az állandó lakóhelye vagy munkahelye szerint
vagy a vállalatunk székhelyén.
Ellenvetés joga
Ha személyes adatokat dolgozunk fel a fentiek szerint jogos érdekeink védelmében,
amelyek felülírják az érdekek mérlegelése során, ilyen ellenvetést tehet
adatkezelést a jövőre nézve. Ha az Ön adatait közvetlen marketing célokra dolgozzák fel,
célokra, ezt a jogát bármikor gyakorolhatja a fentiek szerint. Ha az Ön adatait
más célokra dolgozzák fel, az ellenvetés jogát csak azzal az indokkal gyakorolhatja, hogy
az Ön egyedi helyzete.
Miután gyakorolta az ellenvetéshez való jogát, többé nem dolgozzuk fel személyes
adatokat ilyen célokra, kivéve, ha meggyőző jogos érdekeket tudunk igazolni
az adatkezelés, amely felülírja az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy a
jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme.
Ez nem vonatkozik a személyes adatok közvetlen marketing célú feldolgozására.
Ilyen esetben többé nem dolgozzuk fel személyes adatait ilyen célokra.
7.2 Kapcsolattartási lehetőségek
Ha bármilyen kérdése van azzal kapcsolatban, hogyan gyűjtjük, dolgozzuk fel vagy használjuk fel személyes adatait,
szeretne érdeklődni, helyesbíteni, korlátozni vagy törölni az adatait, vagy visszavonni bármilyen hozzájárulást
amelyeket megadott, vagy ha le szeretne mondani bármely adatfelhasználásról, kérjük, lépjen velünk közvetlenül kapcsolatba a
a szállítóazonosítás során megadott kapcsolattartási adatok.
német
német
Adatvédelmi nyilatkozat
1. Hozzáférési adatok és Hosting
Hosting
2. Adatkezelés a szerződés teljesítése és a kapcsolatfelvétel céljából
2.1 Adatkezelés a szerződés teljesítése érdekében
2.2 Ügyfélfiók
2.3 Kapcsolatfelvétel
3. Adatkezelés a szállítás lebonyolítása céljából
Adatátadás szállítási szolgáltatóknak a következő célból:
szállítási értesítés
4. Adatfeldolgozás a fizetés feldolgozásához
4.1 Adatfeldolgozás a tranzakció feldolgozásához
4.2 Adatkezelés a csalásmegelőzés és a
Fizetési folyamataink optimalizálása
5. Cookie-k és egyéb technológiák
5.1 Általános információk
5.2 A Usercentrics Consent Management Platform alkalmazása a
Hozzájárulások kezelése
6. Sütik és egyéb technológiák használata
Google-szolgáltatások használata
7. A Trusted Shops Trustbadge/ egyéb widgetek integrálása
7.1 Adatkezelés a Trustbadge/ egyéb widgetek beágyazásakor
7.2 Adatkezelés a megrendelés lezárása után
8. Közösségi média
Facebook (by Meta), Instagram (by Meta) közösségi gombok
9. Kapcsolattartási lehetőségek és az Ön jogai
9.1 Az Ön jogai
9.2 Kapcsolattartási lehetőségek
Az adatkezelésért felelős személy:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Email: info@tradewalls.de
Telefon: +49 30 520 041 208
Örülünk érdeklődésének online áruházunk iránt. Az Ön adatainak védelme
Számunkra nagyon fontos a magánélet védelme. Az alábbiakban részletesen tájékoztatjuk Önt
az Ön adatainak kezeléséről.
1. Hozzáférési adatok és Hosting
Weboldalainkat személyes adatok megadása nélkül is meglátogathatja. Amennyiben
minden weboldal-híváskor a webszerver automatikusan csak egy
úgynevezett szerver-naplófájl, amely például a kért fájl nevét, az Ön IP-címét
a lekérés dátumát és időpontját, az átvitt adat mennyiségét és
a kérő szolgáltató (hozzáférési adatok) tartalmaz, és a lekérést dokumentálja. Ez
A hozzáférési adatokat kizárólag a zavartalan működés biztosítása érdekében használjuk fel.
az oldal zavartalan működését, valamint ajánlatunk fejlesztését.
kiértékelésre kerül. Ez szolgálja az érdekmérlegelés keretében fennálló érdekeink védelmét,
túlnyomórészt jogos érdekeken alapul a szolgáltatásunk helyes megjelenítése érdekében.
Az ajánlat az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO alapján történik. Minden hozzáférési adat legkésőbb
az oldal látogatásának befejezése után törlésre kerülnek.
Hosting
A weboldal hosztolásához és megjelenítéséhez szükséges szolgáltatásokat részben
szolgáltatóink megbízásunkból végzik el a feldolgozást.
Amennyiben a jelen adatvédelmi nyilatkozat másként nem rendelkezik,
feldolgozásra kerül, minden hozzáférési adat, valamint az erre a célra megadott adatok
Az ezen a weboldalon gyűjtött űrlapadatok az Ön szerverein kerülnek feldolgozásra. Amennyiben
kérdések esetén szolgáltatóinkkal és együttműködésünk alapjaival kapcsolatban
kérjük, forduljon az ebben az adatvédelmi nyilatkozatban megadott elérhetőségekhez
kapcsolatfelvételi lehetőség.
Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket, amelyekre
az Európai Bizottság határozattal megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg
megállapította: Kanada, Új-Zéland, Japán, Egyesült Királyság, USA.
Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi határozat az alapja a
harmadik országba történő adatátvitel esetén, amennyiben az adott szolgáltató tanúsított. A tanúsításig
Szolgáltatóink általi tanúsítás továbbra is támogatja az adatátvitelt
ezen alapul: az Európai Bizottság standard adatvédelmi záradékai.
Szolgáltatóink ezekben az országokban találhatók és/vagy szervereket használnak: Ausztrália,
India, Szingapúr.
Ezekre az országokra az Európai Bizottság nem hozott megfelelősségi határozatot
előfordul. Együttműködésünk ezekre a garanciákra épül:
Az Európai Bizottság által jóváhagyott standard adatvédelmi záradékok
2. Adatkezelés a szerződés teljesítése érdekében és
kapcsolatfelvétel céljából
2.1 Adatkezelés a szerződés teljesítése érdekében
A szerződés teljesítése érdekében (ideértve a esetleges megkereséseket és lebonyolítást is)
meglévő jótállási és teljesítési zavarokkal kapcsolatos igények, valamint esetleges
jogi frissítési kötelezettségeknek megfelelően) az Art. 6 (1) bekezdés 1. mondat b) pontja alapján gyűjtjük
személyes adatokat kezelünk, ha azokat rendelése során önkéntesen megadja nekünk
tájékoztatni. A kötelező mezőket ennek megfelelően jelöljük, mivel ezekben az esetekben
adatokra feltétlenül szükség van a szerződés teljesítéséhez, és azok megadása nélkül
megrendelést nem tudjuk elküldeni. Milyen adatokat gyűjtünk, az az
megfelelő űrlapokon látható.
További információk az adatai feldolgozásáról, különösen a
átadása szolgáltatóinknak a megrendelés, fizetés és
szállítási feldolgozását az alábbi szakaszokban találja meg
adatvédelmi nyilatkozat. A szerződés teljes lebonyolítása után az Ön
adatok feldolgozása korlátozott, és az adó- és
kereskedelmi jogi megőrzési kötelezettségek szerint az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO
törlésre kerülnek, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult az adatai további felhasználásához az Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO szerint hozzájárult, vagy ha ennél szélesebb körű
adatfelhasználás fenntartva, amely törvényesen megengedett, és amelyről ebben a
nyilatkozatban tájékoztatást adunk.
2.2 Ügyfélfiók
Amennyiben ehhez hozzájárult az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO szerint,
azáltal, hogy eldönti egy ügyfélfiók megnyitását, felhasználjuk az Ön
adatokat az ügyfélfiók létrehozásához, valamint az adatok tárolásához
további jövőbeni megrendelések a weboldalunkon. Az Ön
az ügyfélfiók bármikor törölhető, és megtehető egy üzenetben az itt megadott
ezen adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőségen vagy erre
az ügyfélfiókban előírt funkció szerint történik. Az ügyfélfiók törlése után
az adatait töröljük, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult további felhasználásukhoz
az Art. 6 (1) bekezdés 1. mondat a) pontja szerinti adatokat önkéntesen megadta, vagy ha jogos érdekünk fűződik hozzá
további adatfelhasználás fenntartva, amely törvényesen megengedett és
amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.
2.3 Kapcsolatfelvétel
Ügyfélkommunikáció keretében az Ön megkereséseinek feldolgozásához gyűjtünk adatokat
az Art. 6 (1) bekezdés 1. mondat b) pontja szerint személyes adatokat kezelünk, ha Ön ezeket megadja
kapcsolatfelvétel esetén velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlap, élő chat eszköz vagy e-mail)
önkéntesen megadja. A kötelező mezőket ennek megfelelően jelöljük, mivel
ezekben az esetekben az adatokat feltétlenül szükségesek a kapcsolatfelvétel feldolgozásához.
Milyen adatokat gyűjtünk, az az adott űrlapokon látható.
Kérésének teljes feldolgozása után adatait töröljük, amennyiben Ön
nem kifejezetten beleegyezett az adatai további felhasználásába az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a szerint
Elfogadták a DSGVO-t, vagy hogy ennél továbbmenő
adatfelhasználás fenntartva, amely törvényesen megengedett, és amelyről ebben a
nyilatkozatban tájékoztatást adunk.
3. Adatkezelés a következő célból:
Szállítási ügyintézés
A szerződés teljesítése érdekében az Art. 6 (1) bekezdés 1. mondat b) pontja szerint átadjuk adatait
a szállítással megbízott szállítási szolgáltatókkal kapcsolatban, amennyiben ez a
a megrendelt áruk szállításához szükséges. Kérdéseivel szolgáltatóinkkal és
együttműködésünk alapjául szolgáló feltételek szerint, kérjük, forduljon az itt megadott
ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőségen.
Hasonlóan érvényes az adatátadásra gyártóink vagy nagykereskedőink felé,
az esetekben, amikor ők végzik a szállítást számunkra (közvetlen értékesítés). Ezek
szállítási szolgáltatónak minősülnek a jelen adatvédelmi nyilatkozat értelmében.
Adatátadás szállítási szolgáltatóknak a következő célból:
szállítási értesítés
Ha Ön a rendelés során vagy azt követően kifejezett hozzájárulását adta ehhez,
hozzájárulást adott, ezért az Art. 6 (1) bekezdés 1. mondat a) pontja alapján
GDPR szerint az Ön e-mail címét és telefonszámát a kiválasztott
szállítási szolgáltató továbbítja, hogy az kézbesítés előtt a következő célból
szállítási értesítés vagy egyeztetés során felveheti Önnel a kapcsolatot.
A hozzájárulás bármikor visszavonható egy üzenetben az ebben a
adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőség vagy közvetlenül a
szállítási szolgáltatónál az alábbi elérhetőségen visszavonhatja
történik. Visszavonás után töröljük az Ön által megadott adatokat, kivéve, ha nem
kifejezetten hozzájárult további adatfelhasználáshoz, vagy ha fenntartjuk a jogot
további adatfelhasználás fenntartva, amely törvényesen megengedett és
amelyről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt. Szolgáltatóinkkal kapcsolatos kérdések esetén
és az együttműködésünk alapja alapján kérjük, forduljon az alábbiakban megadott
ebben az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőségen.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Németország
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Németország
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Németország
4. Adatfeldolgozás a fizetés feldolgozásához
Az online áruházunkban történő fizetések feldolgozásához ezekkel a partnerekkel dolgozunk
Partnerek összefoglalása: műszaki szolgáltatók, bankok, fizetési szolgáltatók.
4.1 Adatfeldolgozás a tranzakció feldolgozásához
A kiválasztott fizetési módtól függően a fizetés feldolgozásához szükséges adatokat megadjuk
A fizetési tranzakcióhoz szükséges adatokat műszaki szolgáltatóinknak adjuk tovább, akik
Megrendelés feldolgozás keretében nálunk tevőlegesen dolgoznak, vagy a megbízott
Bankoknak vagy a kiválasztott fizetési szolgáltatónak adjuk tovább, amennyiben ez szükséges
A fizetés feldolgozásához szükséges. Ez a szerződés teljesítését szolgálja az Art. 6
DSGVO 1. bekezdés 1. mondat b) pontja. Részben a fizetési szolgáltatók gyűjtik azokat az adatokat,
A fizetés feldolgozásához szükséges adatok, pl. a saját weboldalán
vagy a megrendelési folyamat technikai beágyazásán keresztül. Ebben az esetben az
Az adott fizetési szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata.
Kérdések esetén a fizetési feldolgozásért felelős partnereinkkel és az alapjával kapcsolatban
Az együttműködésünkkel kapcsolatban kérjük, forduljon a következőhöz:
Az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőség.
4.2 Adatkezelés a csalásmegelőzés és
fizetési folyamataink optimalizálása érdekében
szolgáltatóinknak esetleg további adatokat is átadunk, amelyeket ők a
a fizetés lebonyolításához szükséges adatokat megbízott adatfeldolgozóként kezeljük
a csalásmegelőzés és a fizetési folyamataink optimalizálása érdekében
(pl. számlázás, vitatott fizetések kezelése, támogatás
könyvelés) használjuk. Ez az Art. 6 (1) bekezdés 1. mondat f) pontja szerinti jogos érdekünk
érdekeink, amelyek az érdekmérlegelés keretében felülmúlják
Érdekeink a csalás elleni védelemben, illetve a hatékony
Fizetéskezelés.
5. Cookie-k és egyéb technológiák
5.1 Általános információk
Weboldalunk látogatásának vonzóvá tétele és bizonyos funkciók használatának
funkciók biztosításához különböző oldalakon technológiákat használunk
beleértve az ún. cookie-kat is. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket automatikusan
az eszközén tárolódnak. Néhány általunk használt cookie
a böngésző munkamenet végén, azaz a böngésző bezárásakor ismét
törlődnek (ún. munkamenet-cookie-k). Más cookie-k az eszközén maradnak, és
lehetővé teszik számunkra, hogy böngészőjét a következő látogatáskor ismét felismerjük (perzisztens
Cookies). A tárolás időtartamát a Cookie-áttekintőben találhatja meg
a webböngésző beállításaiból olvashatja ki.
Adatvédelem az eszközökön
Online szolgáltatásunk használatakor feltétlenül szükséges technológiákat alkalmazunk
annak érdekében, hogy a kifejezetten kívánt telemediadienst biztosítani tudjuk
lehet. Az információk tárolása az Ön eszközén vagy az információkhoz való hozzáférés
az Ön eszközén már tárolt információk esetén szükséges
nem szükséges hozzájárulás.
Nem feltétlenül szükséges funkciók esetén a tároláshoz
információk az Ön eszközén vagy az olyan információkhoz való hozzáférés, amelyek már
az Ön eszközén tárolódnak, az Ön hozzájárulásán alapulnak. Felhívjuk figyelmét, hogy
Hozzájárulás megtagadása esetén bizonyos weboldalrészek korlátozottan használhatók
lehetnek. Az esetlegesen megadott hozzájárulások érvényben maradnak, amíg Ön azokat
az adott beállításoknak megfelelően az eszközén módosíthatja vagy visszaállíthatja.
Esetleges további adatfeldolgozás cookie-k és egyéb
Technológiák
Olyan technológiákat használunk, amelyek bizonyos funkciók használatához
weboldalunkon (pl. kosárfunkció) feltétlenül szükségesek. Ezek által
Technológiák gyűjtik az IP-címet, a látogatás időpontját, az eszköz- és böngésző-
Információk, valamint a weboldalunk használatára vonatkozó információk (pl.
A kosár tartalmára vonatkozó információk gyűjtése és feldolgozása. Ez szolgál arra,
érdekegyeztetés keretében fennálló jogos érdekek, amelyek elsőbbséget élveznek egy
ajánlatunk optimalizált megjelenítése érdekében az ÁSZF 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat f) pontja szerint.
Ezen túlmenően technológiákat használunk jogi kötelezettségek teljesítésére,
amelyeknek alávetjük magunkat (pl. a feldolgozáshoz adott hozzájárulások nyilvántartásához)
személyes adatok igazolására) valamint webanalitika és online-
marketing. További információk, beleértve az alkalmazandó jogalapot is,
az adatkezelésre vonatkozó információkat a jelen adatvédelmi nyilatkozat következő részeiben találja
Adatvédelmi nyilatkozat. Ezen túlmenően technológiákat is használhatunk,
amelyek ebben az adatvédelmi nyilatkozatban nincsenek külön felsorolva. További információk
ezekhez a technológiákhoz, beleértve az alkalmazandó jogalapot is,
Az adatkezeléssel kapcsolatos információk a Usercentrics platformon érhetők el. Ezt elérheti,
azáltal, hogy a jobb vagy bal alsó sarokban lévő ujjlenyomat-gombra kattint
az oldalon kattintva.
Cookie-beállítások
Böngészője cookie-beállításait az alábbi linkeken találja:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Amennyiben hozzájárult a technológiák használatához az ÁSZF 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat a) pontja szerint
hozzájárult, hozzájárulását bármikor visszavonhatja egy
Üzenet a Adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőséghez.
Alternatívaként kattinthat a jobb vagy bal oldali ujjlenyomat-gombra
az oldal alsó sarkában kattintson. A cookie-k elutasítása esetén a
weboldalunk funkcióinak korlátozása.
5.2 A Usercentrics Consent Management Platform alkalmazása a
Hozzájárulások kezelése
Weboldalunkon a Usercentrics Consent Management Platformot használjuk
(„Usercentrics“), hogy tájékoztassuk Önt a cookie-król és egyéb technológiákról
tájékoztatást adunk, amelyeket weboldalunkon használunk, valamint az Ön esetleges
jogilag szükséges beleegyezés az Ön személyes adatainak feldolgozásához
az adatok ezen technológiák általi kezeléséhez való hozzájárulás megszerzése, kezelése és dokumentálása. Ez
az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO szerint jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges
kötelezettség az Art. 7 Abs. 1 DSGVO szerint, hogy az Ön beleegyezését megszerezzük
személyes adatainak feldolgozását igazolni tudjuk, amelynek alanya
alávetve. A Usercentrics a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7,
80331 München, Németország, amely megbízásunkból dolgozza fel az Ön adatait. Amennyiben
Weboldalunk látogatását a Usersentrics webszervere egy úgynevezett
szervernapló, amely tartalmazza az Ön anonimizált IP-címét, a dátumot és az időpontot
látogatási, eszköz- és böngészőinformációkat, valamint az Ön
beleegyezési magatartást tartalmaz. Az adatait három év után töröljük, amennyiben Ön
nem kifejezetten beleegyezett az adatai további felhasználásába az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a szerint
Elfogadták a DSGVO-t, vagy hogy ennél továbbmenő
adatfelhasználás fenntartva, amely törvényesen megengedett, és amelyről ebben a
nyilatkozatban tájékoztatást adunk.
Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket, amelyekre
az Európai Bizottság határozattal megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg
megállapította: USA.
Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi határozat az alapja a
Harmadik országba történő továbbítás, amennyiben az adott szolgáltató tanúsított. Egy
Tanúsítvány rendelkezésre áll.
6. Sütik és egyéb technológiák használata
Weboldalunkon az alábbi sütiket és egyéb
harmadik féltől származó technológiák. Amennyiben az egyes technológiáknál nincs
eltérő megjelölés esetén ez az Ön hozzájárulásán alapul az Art. 6
DSGVO 1. bekezdés 1. mondat a) pontja szerint. A cél megszűnése és az adott
technológiánk által gyűjtött adatok ebben az összefüggésben
törölve. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve
visszavonható. A visszavonási lehetőségeiről további információkat talál a
„Sütik és egyéb technológiák" szakasz. További információk, beleértve
együttműködésünk alapját képező egyes szolgáltatóknál találja meg
az egyes technológiák esetében. A szolgáltatókkal és az együttműködésünk alapjául szolgáló
Az együttműködésükkel kapcsolatban kérjük, forduljon a következőhöz:
Az adatvédelmi nyilatkozatban leírt kapcsolattartási lehetőség.
Google-szolgáltatások használata
A Google Ireland Ltd. által üzemeltetett technológiákat használjuk, amelyek a következők:
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország („Google“). A Google által gyűjtött
Technológiák automatikusan gyűjtött információi az Ön weboldalhasználatáról.
weboldalunkról általában a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA szerverére küldik az adatokat.
Parkway Mountain View, CA 94043, USA címre továbbítják és ott tárolják. Amennyiben
Ha az egyes technológiák esetében nincs ettől eltérő megjelölés, az adatkezelés a következő.
Adatkezelés az adott technológiára kötött megállapodás alapján történik.
Közös felelősök közötti megállapodás az GDPR 26. cikke alapján.
További információkat a Google adatkezeléséről a következő helyen talál:
a Google adatvédelmi tájékoztatójában.
Szolgáltatóink az EU-n kívüli országokban találhatók és/vagy ott üzemeltetnek szervereket.
és az EGT, amelyekre az Európai Bizottság határozattal megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg.
adatvédelmi szintet állapított meg.
Szolgáltatóink az EU-n kívüli országokban találhatók és/vagy ott üzemeltetnek szervereket.
és az EGT. Ezekre az országokra az Európai Bizottság nem hozott megfelelősségi határozatot.
Bizottság előtt. Az együttműködésünk velük az alábbiakon alapul:
Az Európai Bizottság által jóváhagyott standard adatvédelmi záradékok.
Google Analytics
A weboldalelemzés céljából a Google Analytics adatokat (IP-cím,
látogatás időpontja, eszköz- és böngészőinformációk, valamint az Ön használatára vonatkozó adatok
weboldalunk használatával kapcsolatos adatok automatikusan gyűjtésre és tárolásra kerülnek, amelyekből
pszeudonimok használatával felhasználói profilok készülhetnek. Ehhez
cookie-kat használnak. Ha az EU-ból látogatja weboldalunkat, az Ön
IP-cím egy EU-ban található szerveren kerül tárolásra, hogy helyadatokat
elmentésre kerül, majd azonnal törlésre kerül, mielőtt a forgalom feldolgozásra
Google további szerverein történik az adatátvitel. Az adatfeldolgozás
Google általi adatfeldolgozásra vonatkozó megbízási szerződés alapján.
Weboldalunk optimalizált marketingje érdekében az ún. User-
ID-funkció. E funkció segítségével az interakciós adatokat egy vagy több
több munkamenet során a Tradewalls online felületein egy egyedi, állandó azonosítóval
hozzárendelni, és így az Ön felhasználói viselkedése eszköz- és munkameneteken átívelően
elemezni.
Google Ads
hirdetési célokra a Google keresési eredményeiben, valamint harmadik fél
a Tradewalls weboldalunk látogatásakor az ún. Google Remarketing Cookie kerül elhelyezésre, amely
automatikusan az adatok gyűjtésével és feldolgozásával (IP-cím, időpont
látogatás, eszköz- és böngészőinformációk, valamint az Ön használatára vonatkozó adatok
weboldalunkon) és egy pszeudonim cookieID segítségével, valamint az
az Ön által látogatott oldalak érdekalapú hirdetést tesznek lehetővé. Ezen túl
túlmenő adatfeldolgozás csak akkor történik, ha Ön az adott beállítást
„personalisierte Werbung" a Google-fiókjában engedélyezve van. Ha Ön ebben
Amikor a Tradewalls weboldalunkat látogatja, és be van jelentkezve a Google fiókjába, a Google
adatait a Google Analytics adataival együtt használja célcsoportlisták készítéséhez
eszközök közötti remarketing létrehozására és meghatározására.
Google Maps
A földrajzi információk vizuális megjelenítéséhez a Google
Maps adatokat a Maps funkciók használatáról, különösen az IP-címet
valamint helyadatokat gyűjtött, továbbította a Google-nak, majd azt a Google
feldolgozásra kerül. Erre az utólagos adatfeldolgozásra nincs ráhatásunk.
7. A Trusted Shops Trustbadge integrációja/
egyéb Widgets
a Trusted Shops SE-vel fennálló közös
felelősségi körébe tartozik, adatvédelmi kérdésekben és jogainak érvényesítéséhez
jogai érvényesítése érdekében kérjük, elsősorban a Trusted Shops-hoz forduljon a megadott
az adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségeken. Ettől függetlenül
mindig fordulhat a választott felelőséhez. Kérdését
szükség esetén továbbítják a további felelősnek a válaszadás érdekében
átadva.
7.1 Adatfeldolgozás a Trustbadge/ egyéb
Widgets
A Trustbadge-t egy amerikai CDN-szolgáltató (Content-Delivery-
A Network) által biztosított. Mindig megfelelő adatvédelmi szintet biztosítanak
az EU Bizottság megfelelőségi határozatával biztosított, amely az
az USA esetében itt érhetők el. Az USA-beli szolgáltatók általában az
az EU-USA Data Privacy Framework (DPF) tanúsítvánnyal rendelkeznek. További információk
itt találhatók. Amennyiben az alkalmazott szolgáltatók nem rendelkeznek DPF tanúsítvánnyal, akkor
Standard szerződéses záradékokat megfelelő garanciaként kötötték meg.
A Trustbadge megjelenítésekor a webszerver automatikusan elment egy ún.
szerver naplófájl, amely tartalmazza az Ön IP-címét, a lekérés dátumát és időpontját, az átvitt
tartalmazza az adatmennyiséget és a kérő szolgáltatót (hozzáférési adatok), valamint a lekérést
dokumentálva van. Az IP-cím közvetlenül a gyűjtés után anonimizálásra kerül,
így az Ön személyes adataihoz nem rendelhetőek hozzá a tárolt adatok. Az
az anonimizált adatokat különösen statisztikai célokra és
hibaanalízishez használják.
7.2 Adatkezelés a megrendelés lezárása után
A Trusted Shops szolgáltatókat vesz igénybe a hosting, monitoring és naplózás területén
alapul. A jogalap az ÁSZF 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, az adatbiztonság biztosítása érdekében
zavartalan működés. Ebben az esetben az adatkezelés harmadik országokban (USA,
Nagy-Britanniában és Izraelben) történik. Megfelelő adatvédelmi szintet
mindig az EU Bizottság megfelelőségi határozatával biztosított, amely
az USA esetében itt, Nagy-Britannia esetében itt, Izrael esetében pedig itt érhetők el. Alkalmazott
Az USA-beli szolgáltatók általában az EU-USA Data Privacy Framework hatálya alá tartoznak
(DPF) tanúsítvánnyal rendelkeznek. További információk itt érhetők el. Amennyiben alkalmazott
Szolgáltatók, akik nem rendelkeznek DPF tanúsítvánnyal, esetében standard szerződéses záradékokat
megfelelő garanciaként kötötték meg.
8. Közösségi média
Facebook (by Meta), Instagram (by Meta) közösségi gombok
Weboldalunkon közösségi gombok találhatók a közösségi hálózatokhoz.
Ezek csak HTML-hivatkozásként vannak beágyazva az oldalba, így a megnyitáskor
weboldalunk még nem létesít kapcsolatot az adott szolgáltató szervereivel
jön létre. Ha rákattint egy gombra, megnyílik az adott
a megfelelő közösségi hálózat új böngészőablakban nyílik meg, ahol Ön
például a Like vagy Share gomb megnyomásával.
9. Kapcsolattartási lehetőségek és az Ön jogai
9.1 Az Ön jogai
Érintettként a következő jogok illetik meg:
az Art. 15 DSGVO szerint joga van a megjelölt mértékben tájékoztatást kérni
a nálunk kezelt személyes adataival kapcsolatban igényeket támasztani;
az Art. 16 DSGVO szerint joga van a helytelen vagy hiányos adatok azonnali helyesbítéséhez
a nálunk tárolt személyes adatok kiegészítéséhez
igényelni;
az Art. 17 DSGVO szerint joga van a nálunk tárolt adatai törléséhez
személyes adatok igénylésére, amennyiben a további feldolgozás nem történik meg
a szabad véleménynyilvánítás és tájékoztatás jogának gyakorlásához;
jogi kötelezettség teljesítéséhez;
közérdekből vagy
jogérvényesítéshez, jogok gyakorlásához vagy védelméhez
szükséges;
az Art. 18 DSGVO szerint joga van kérni a személyes adatok feldolgozásának korlátozását
személyes adatokhoz való hozzáférést kérni, amennyiben
az adatok helyességét Ön vitatja;
a feldolgozás jogellenes, de Ön megtagadja azok törlését;
már nincs szükségünk az adatokra, Ön azonban a jogérvényesítéshez,
jogérvényesítéshez vagy jogi igények védelméhez szükséges, vagy
az Art. 21 DSGVO szerint tiltakozott a feldolgozás ellen
van;
az Art. 20 DSGVO szerint joga van kérni az Ön által nekünk átadott személyes adatok
strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban
formátumban kapni vagy az adatátvitelt egy másik adatkezelőhöz
igényelni;
az Art. 77 DSGVO szerint joga van panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál.
Általában az Ön szokásos felügyeleti hatóságához fordulhat
Tartózkodási helye, munkahelye vagy vállalatunk székhelye szerinti hatósághoz fordulhat.
Tiltakozási jog
Amennyiben az érdekmérlegelés keretében a saját jogos érdekeink védelméhez
túlsúlyban lévő jogos érdekek alapján személyes adatokat, amint azt fentebb ismertettük,
feldolgozás ellen, jövőbeli hatállyal
tiltakozhat. Ha a feldolgozás közvetlen marketing céljából történik, akkor
Ezt a jogot bármikor gyakorolhatja a fent leírt módon. Amennyiben a feldolgozás
más célból történik, tiltakozási joga csak akkor áll fenn, ha
okok, amelyek az Ön különleges helyzetéből adódnak,
A tiltakozási jog gyakorlása után személyes adatait
nem dolgozzuk fel tovább ezen célokra, kivéve, ha kényszerítő
védendő érdekeket bizonyítanak a feldolgozásra, amelyek az Ön érdekeit, jogait
és szabadságok felülmúlják, vagy ha a feldolgozás az érvényesítéshez kapcsolódik,
jogigények érvényesítésére vagy védelmére szolgál.
Ez nem érvényes, ha a feldolgozás közvetlen marketing céljából történik. Ebben az esetben
nem fogjuk személyes adatait ezen célból tovább feldolgozni.
9.2 Kapcsolattartási lehetőségek
Személyes adatai gyűjtésével, feldolgozásával vagy felhasználásával kapcsolatos kérdések esetén,
tájékoztatás, helyesbítés, korlátozás vagy adatok törlése, valamint visszavonás esetén
megadott hozzájárulások vagy tiltakozás egy adott adatfelhasználás ellen
Kérjük, forduljon közvetlenül hozzánk az Impresszumunkban található elérhetőségeken keresztül.
Megrendelés és szállítás
Mely országokba szállítanak?
Mely országokba szállítanak?
Jelenleg az összes európai országba és az Egyesült Királyságba szállítunk. Ha más célállomásra szeretne érdeklődni a szállításról, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
Lemondhatom a rendelésemet?
Lemondhatom a rendelésemet?
English
Jogod van a szerződést a következő időn belül lemondani:
14 nap
ok megadása nélkül. A lemondási időszak lejár
14 nap
naptól
amikor Ön vagy az Ön által megnevezett, a fuvarozón kívüli harmadik fél átvette az utolsó tételt vagy darabot.
A lemondási jog gyakorlásához tájékoztatnia kell minket (Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefon: +49 30 520 041 208) a szerződéstől való elállási döntéséről egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton küldött levél vagy e-mail). Használhatja a mellékelt minta elállási nyilatkozatot, de ez nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó közlését az elállási idő lejárta előtt elküldi. Az elállás hatásai Ha eláll ettől a szerződéstől, visszatérítjük Önnek az Öntől kapott valamennyi fizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek akkor merülnek fel, ha Ön a legolcsóbb általunk kínált normál szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor értesültünk az elállási szándékáról. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakcióhoz használt, hacsak Ön kifejezetten másként nem rendelkezik; mindenképpen Önnek nem kell díjat fizetnie emiatt.
A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy Ön nem igazolja, hogy elküldte az árut, attól függően, hogy melyik a korábbi.
Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk vagy a Tradewalls Groupnak (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE), attól a naptól számítva, amikor az elállási szándékát közölte velünk. A határidő akkor teljesül, ha az árukat a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi.
Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli. Olyan áruk esetében, amelyeket természetüknél fogva általában nem lehet postai úton visszaküldeni, a költség 200 EUR.
Csak az áru értékcsökkenéséért felel, amely az áru természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges kezelést meghaladó kezelésből ered.
Model cancellation form (If you want to cancel the contract, please fill out the form below and send it back to us.) — To Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de — I / We(*) hereby give notice that I /We(*) cancel my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the supply of the following service(*) — Ordered on (*) / received on (*) — Name of consumer(s) — Address of consumer(s) — Signature of consumer(s) (only if this for is notified on paper) — Date (*) Delete as appropriate
német
Elállási jog
Jogában áll tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől.
elállni. Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy
az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem a fuvarozó, az utolsó részszállítmányt
vagy az utolsó darabot átvette, illetve átvette.
Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket (Tradewalls Group GmbH,
Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefon: +49 30 520
041 208) egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton elküldött levél
vagy e-mailben) az elállási szándékáról tájékoztatja. Ön
ehhez használhatja a mellékelt minta-elállási nyilatkozatot, amely azonban nem
előírt.
Nyilatkozatát az alábbi magyarázatok és űrlapok szerint is megteheti,
elérhető a „Mein eBay" alatt a „Kaufen / Kaufübersicht" menüpontban az adott terméknél
elektronikusan kitölteni és elküldeni. Használja ki ezt a lehetőséget
használat esetén haladéktalanul (pl. e-mailben) visszaigazolást küldünk az
nyilatkozatának beérkezését.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási nyilatkozatot elküldi.
Az elállási jog gyakorlásához elegendő, ha az elállási nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Ha eláll a szerződéstől, visszatérítjük Önnek az összes befizetett összeget,
megkapta, beleértve a szállítási költségeket (kivéve az extra
költségek, amelyek abból adódnak, hogy Ön más szállítási módot választott, mint amit mi
ajánlott, legkedvezőbb standard szállítást választotta), haladéktalanul és
legkésőbb tizennégy napon belül visszafizetni, attól a naptól számítva, amikor a közlés
érkezett be hozzánk a szerződés elállásáról szóló értesítése. E visszafizetés
ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakciónál alkalmazott
használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másként állapodtunk meg
megállapodtak; semmilyen esetben nem számítunk fel díjat emiatt a visszafizetés miatt
elszámolva. A visszafizetést megtagadhatjuk, amíg a termékeket vissza nem
visszakapta, vagy amíg igazolást nem nyújt be arról, hogy a termékeket
visszaküldte, attól függően, hogy melyik az korábbi időpont.
a termékeket haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül
attól a naptól kezdve, amelyen értesít minket a szerződés elállásáról,
vagy a Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE) címre visszaküldeni
Mi van, ha beszélni szeretnék valakivel?
Mi van, ha beszélni szeretnék valakivel?
Mi is szeretnénk beszélni Önnel! Lépjen kapcsolatba velünk bármilyen kérdéssel, aggállyal vagy visszajelzéssel. Biztosan 48 órán belül válaszolunk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a pénteken küldött megkeresésekre a következő hétfőn válaszolunk, de esetleg korábban is.
Mennyi időbe telik, amíg megkapom a rendelésem?
Mennyi időbe telik, amíg megkapom a rendelésem?
attól függően, hogy rendelésre készül-e vagy ha a termékek elő vannak készítve. Ha rendelésre készül, akkor jelenleg arra törekszünk, hogy a tételek 2-3 héten belül készen legyenek. Ha a tételek már elő vannak készítve, akkor a következő napon egy szállítóautóval küldik el őket. A standard szállítás általában 3-5 napot vesz igénybe. Belföldi. A nemzetközi szállítási idők a termékektől és a céltól függnek (a fizetéskor becsült idővel).
Visszaküldések és visszatérítések
Hogyan tudok visszaküldeni egy terméket?
Hogyan tudok visszaküldeni egy terméket?
A termékeket a megrendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül kell visszaküldeni. A termékeket ugyanabban az állapotban kell visszaküldeni, ahogyan megkapták őket, nem viseltnek/használtnak kell lenniük, az összes címkének rajta kell maradnia, és tartalmazniuk kell az eredeti csomagolást.
Mennyi időbe telik, amíg megkapom a visszatérítésemet?
Mennyi időbe telik, amíg megkapom a visszatérítésemet?
A visszatérítéseket az áru(ka)tól való beérkezéstől számított 7 napon belül dolgozzuk fel.