Termeni și condiții generale
1. Domeniu de aplicare
2. Partener contractual, formarea contractului
3. Limba contractului, salvarea textului contractului
4. Condiții de livrare
5. Plată
6. Reținerea proprietății
7. Daune în timpul livrării
8. Garanții și asigurări
9. Răspundere
10. Cod de conduită
11. Dispoziții finale
1. Domeniu de aplicare
Magazinul nostru online este exclusiv pentru comercianți.
Pe lângă verificarea statutului dvs. de comerciant în cadrul procesului de comandă, suntem
îndreptățit să solicite dovada statutului dvs. de comerciant prin furnizarea unor documente adecvate, actuale
documente precum un extras din registrul comerțului sau documentația de înregistrare a afacerii.
Prezentele Termeni și Condiții se vor aplica și relațiilor comerciale viitoare, fără
orice altă nevoie de referință la acestea. Dacă comerciantul folosește condiții conflictuale sau
condiții generale suplimentare, ne opunem prin prezenta valabilității acestora; astfel de
Termenii vor deveni componentă contractuală doar dacă suntem de acord expres cu ei.
2. Partener contractual, formarea contractului
Contractul este încheiat cu Tradewalls Group GmbH.
Prin plasarea produselor în magazinul online, facem o ofertă obligatorie din partea noastră de a
încheierea unui contract privind acele articole. Puteți plasa produsele noastre în
coșul de cumpărături fără obligații și vă puteți modifica înregistrările în orice moment înainte de
trimiterea comenzii dvs. obligatorii folosind facilitățile de corectare puse la dispoziție pentru
acest scop și explicat în timpul procesului de comandă. Contractul se formează prin
făcând clic pe butonul de comandă care indică acceptarea ofertei noastre referitoare la
bunurile conținute în coșul de cumpărături. Odată ce ați trimis comanda, veți
primiți imediat o confirmare prin e-mail.
3. Limba contractului, salvarea textului contractului
Limba(ile) disponibile pentru încheierea contractului: Germană, Engleză
Salvăm textul contractului și transmitem datele comenzii și Termenii și
Condiții către dumneavoastră pe un suport durabil. De asemenea, puteți vizualiza textul contractului în
zona de autentificare a clientului nostru.
4. Condiții de livrare
Costurile de livrare se adaugă la prețurile produselor afișate. Taxele de livrare sunt
explicate în ofertele individuale de produse.
Expediem doar mărfuri în tranzit; ridicarea de către client nu este posibilă.
Nu livrăm către stații de ambalare.
În cazul în care produsul pe care l-ați comandat de la noi nu este disponibil deoarece nu am
am primit aprovizionările comandate de la furnizorul nostru de încredere, fără vină din partea noastră și
în ciuda plasării comenzilor corespunzătoare, vă vom informa imediat despre acest lucru în
confirmarea comenzii. Astfel vom fi eliberați de obligația noastră de a executa și
poate renunța la contract. Dacă ați efectuat deja plăți, vă vom rambursa
acestea fără întârziere nejustificată.
Sub rezerva livrării de la furnizorii noștri, vom asigura o livrare rapidă. Unde o parte din
comanda nu poate fi livrată imediat deoarece nu am primit aprovizionările
comandate de la furnizorul nostru de încredere, fără vină din partea noastră și în ciuda plasării
comenzi adecvate, vom livra bunurile rămase într-o expediere suplimentară
fără recalcularea costurilor de transport, atât timp cât acest lucru este rezonabil pentru dvs.
5. Plată
Suma facturii este scadentă la plata la încheierea contractului. Prin prezenta sunteți de acord
că toate facturile vor fi furnizate prin e-mail. Acest consimțământ poate fi revocat în orice moment.
În cazul plății întârziate, ne rezervăm dreptul de a vă factura dobânda legală pentru
plată întârziată în valoare de nouă puncte procentuale peste rata dobânzii de bază și o
taxă fixă de 40 de euro. Alte creanțe rămân neafectate prin aceasta.
În magazinul nostru, următoarele metode de plată sunt disponibile în principiu pentru dvs.:
Plată în avans, Card de credit
Un drept de compensare este disponibil pentru dvs. doar dacă contracreația dvs. implică reciprocitate a
obligația față de cererea noastră principală, este necontestată de noi sau a fost legal
stabilit.
6. Reținerea proprietății
Un drept de retenție este disponibil pentru dvs. doar dacă contracreația dvs. se bazează pe aceeași
relația contractuală.
Ne rezervăm proprietatea bunurilor până la achitarea completă a tuturor creanțelor rezultate din
o relație comercială curentă. Puteți revinde bunurile rezervate în activitatea comercială obișnuită
operațiunilor; veți cesiona orice creanțe rezultate din această revânzare – indiferent de
conectarea sau amestecarea bunurilor rezervate cu un articol nou - în cantitatea de
suma facturii către noi în avans, iar noi acceptăm această cesiune. Rămâneți
autorizat să colecteze creanțele; totuși, putem colecta la fel de bine creanțele
noi înșine, în cazul în care nu vă îndepliniți obligațiile de plată. Dacă combinați, amestecați sau
prelucrați bunurile rezervate împreună cu alte articole, vom dobândi coproprietatea asupra noului
articolul în raport cu valoarea bunurilor rezervate față de celelalte articole prelucrate la
momentul combinării, amestecării sau prelucrării. Dacă articolul dumneavoastră trebuie considerat principal
articolului, veți transfera coproprietatea către noi proporțional. Vom elibera
garanții la care avem dreptul la cererea dumneavoastră în măsura în care valoarea realizabilă a
garanțiile depășesc valoarea creanțelor restante ce trebuie garantate cu mai mult de
10%.
7. Daune în timpul livrării
Riscurile pierderii accidentale sau deteriorării bunurilor vor trece la dumneavoastră odată ce noi
au predat articolul transportatorului, curierului sau altui contractor pentru expediere către
persoană sau instituție definită. „Kaufleute” așa cum este definit de Codul Comercial German
Codul Comercial German (HGB) sunt supuse cerințelor de inspecție și notificare prevăzute în § 377
HGB: Cumpărătorul trebuie să examineze bunurile imediat după livrarea acestora de către
vânzătorului, atât cât este practicabil în cursul normal al afacerii și după
descoperirea oricărui defect trebuie să dea imediat o notificare vânzătorului. În cazul în care
nu respectați instrucțiunile stabilite în acestea; bunurile vor fi considerate
au fost aprobate decât dacă defectul nu a fost detectabil la inspecție. Acest lucru nu va
se aplică dacă un defect dat a fost ascuns de noi în mod înșelător.
8. Garanții și asigurări
Se vor aplica drepturile legale de garanție.
Serviciu clienți: Ne puteți contacta la info@tradewalls.com
9. Răspundere
Vom fi în orice caz răspunzători fără limită pentru pretențiile datorate daunelor care au
au fost cauzate de noi, reprezentanții noștri legali sau agenții legali
• pentru vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății
• pentru încălcarea intenționată sau grav neglijentă a obligațiilor
• pentru angajamente de garanție, acolo unde sunt convenite
• față de consumator.
Cu excepția acestor cazuri, răspunderea noastră civilă este limitată la daunele previzibile și directe
daune la momentul încheierii contractului.
10. Cod de conduită
Ne-am supus următoarelor coduri de conduită:
- Trusted Shops Qualitätskriterien
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
11. Dispoziții finale
Legea germană se va aplica cu excluderea Legii UN privind vânzările.
Dacă sunteți un "Kaufmann" în sensul Codului Comercial German (HGB),
entitate juridică de drept public sau fond special de drept public, jurisdicția legală exclusivă pentru toate
litigiile izvorâte din relațiile contractuale dintre noi și dumneavoastră au sediul nostru social.

Termeni și condiții generale
1. Domeniul de aplicare
2. Părțile contractante, încheierea contractului, opțiuni de corectare
3. Limba contractului, păstrarea textului contractului
4. Condiții de livrare
5. Rezerva pentru livrare parțială
6. Plata
7. Rezervația de proprietate
8. Daune de transport
9. Garanții și asigurări
10. Răspundere
11. Codul de conduită
12. Dispoziții finale
1. Domeniul de aplicare
Magazinul nostru online se adresează exclusiv antreprenorilor.
Pe lângă verificarea statutului dumneavoastră de antreprenor în cadrul
în procesul de comandă avem dreptul să solicităm o dovadă a statutului dumneavoastră de antreprenor
prin prezentarea unor documente adecvate și actuale, de ex. extras din registrul comerțului sau
cererea de înregistrare a afacerii.
Aceste CGV se aplică și relațiilor comerciale viitoare, fără a fi necesară o nouă
ar trebui să le semnalăm. Dacă antreprenorul folosește condiții contrare sau
condiții generale suplimentare, valabilitatea acestora este confirmată prin prezenta
au fost respinse; acestea devin parte a contractului doar dacă noi le acceptăm expres
ați fost de acord.
2. Părțile contractante, încheierea contractului,
Opțiuni de corectare
Contractul de cumpărare se încheie cu Tradewalls Group GmbH.
Prin plasarea produselor în magazinul online, facem o ofertă obligatorie
pentru încheierea contractului privind aceste articole. Puteți testa produsele noastre inițial
adăugați neangajant în coșul de cumpărături și verificați datele înainte de a trimite
corectați comanda obligatorie în orice moment, utilizând opțiunile de corectare disponibile în procesul de comandă
corecții prevăzute și explicate. Contractul se încheie,
confirmați oferta prin clic pe butonul de comandă conform celor prevăzute în coșul de cumpărături
acceptați mărfurile conținute. Imediat după trimiterea comenzii
veți primi încă o confirmare prin e-mail.
3. Limba contractului, păstrarea textului contractului
Limba/limbile disponibile pentru încheierea contractului: Germană
Păstrăm textul contractului și vă trimitem datele comenzii și AGB-urile noastre în
în formă scrisă. Textul contractului îl puteți consulta în contul dumneavoastră de client.
4. Condiții de livrare
Pe lângă prețurile produselor indicate, pot apărea costuri de transport.
Detalii suplimentare despre eventualele costuri de transport le puteți afla la
Oferit.
Opțiuni de livrare
Expediam produsele la adresa de livrare indicată în procesul de comandă.
Livrăm doar prin curier. Ridicarea personală a mărfii nu este posibilă.
Nu livrăm la Packstation.
5. Rezerva pentru livrare parțială
Sub rezerva autoaprovizionării, vom asigura o livrare rapidă
se aplică. Dacă o parte a comenzii nu este disponibilă imediat, deoarece noi de la
furnizorii de încredere fără vina noastră, în ciuda plasării unei
comandă echivalentă nu este livrată la timp, vom
livrăm restul mărfurilor fără recalcularea costurilor de transport, în măsura în care acest lucru
este rezonabil pentru dvs.
6. Plata
Sunteți de acord cu transmiterea tuturor facturilor prin e-mail
de acord. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.
În magazinul nostru, în principiu, aveți la dispoziție următoarele metode de plată
Disponibil:
Vorkasse
La alegerea metodei de plată în avans, vă comunicăm datele noastre bancare în
prin e-mail separat și livrăm marfa după primirea plății.
Kreditkarte
În procesul de comandă introduceți datele cardului dvs. de credit. Cardul dvs. va fi imediat
încărcată după plasarea comenzii.
Aveți dreptul la compensare numai dacă pretenția dvs. contrară provine din
provin din aceeași relație contractuală sau dintr-o relație de reciprocitate cu
pretenției noastre principale, nu este contestată de noi sau este definitivă
a fost stabilit.
Aveți dreptul la un drept de reținere numai dacă pretenția dvs. contrară se bazează pe
se bazează pe aceeași relație contractuală.
7. Rezervația de proprietate
Ne rezervăm dreptul de proprietate asupra mărfii până la plata integrală a tuturor
creanțe dintr-o relație comercială continuă. Aveți dreptul să
puteți revinde mărfurile cu rezervare de proprietate în cursul activității comerciale obișnuite; toate creanțele
creanțele rezultate din această revânzare le cesionați – indiferent de o
conectarea sau amestecarea mărfii cu rezervare de proprietate cu un nou bun - în măsura
suma facturii către noi în avans și acceptăm această cesiune. Dumneavoastră
rămânem autorizați să încasăm creanțele, dar nu avem dreptul să cedăm creanțele
chiar și să le încasăm, în măsura în care nu vă îndepliniți obligațiile de plată.
Dacă conectați, amestecați sau prelucrați bunul cu rezervare de proprietate cu alte obiecte,
acestea prelucrate, dobândim coproprietate asupra noului bun în proporție cu
valoarea mărfii cu rezervare de proprietate față de celelalte obiecte prelucrate la momentul
conectarea, amestecarea sau prelucrarea. Dacă bunul dumneavoastră este considerat bun principal
se consideră, trebuie să ne transferați proprietatea în coproprietate proporțională. Noi
garanțiile aferente vi se vor elibera la cererea dumneavoastră, în măsura în care
valoarea realizabilă a garanțiilor depășește creanțele garantate cu mai mult de 10 %
depășește.
8. Daune de transport
Riscul pierderii sau deteriorării accidentale trece asupra dumneavoastră
de îndată ce am predat bunul transportatorului, expeditorului sau altuia care este
Am predat expedierea unei persoane sau instituții desemnate.
9. Garanții și asigurări
9.1 Dreptul răspunderii pentru defecte
Dacă nu este convenit altfel în mod expres mai jos, se aplică dreptul legal
dreptul răspunderii pentru defecte.
Următoarele restricții și scurtări de termene nu se aplică pentru
Revendicări pentru daune cauzate de noi, reprezentanții noștri legali sau
au fost cauzate de împuterniciții pentru îndeplinirea obligațiilor
în cazul încălcării vieții, integrității corporale sau sănătății
în cazul încălcării intenționate sau din culpă gravă a obligațiilor, precum și în caz de dol
în cazul încălcării obligațiilor contractuale esențiale, a căror îndeplinire
executarea corespunzătoare a contractului este posibilă în primul rând și se bazează pe
ale căror respectare poate fi în mod regulat așteptată de către partenerii contractuali
(Obligații cardinale)
în cadrul unei promisiuni de garanție, în măsura în care este convenit, sau
în măsura în care domeniul de aplicare al Legii răspunderii pentru produse este deschis.
Restricții față de întreprinzători
Față de întreprinzători, acestea sunt considerate acorduri privind caracteristicile mărfii
doar propriile noastre declarații și descrierile produsului ale producătorului, care se află în
au fost incluse în contract; pentru declarațiile publice ale producătorului sau
nu ne asumăm răspunderea pentru alte declarații publicitare. Pentru întreprinzători, termenul este
Termenul de prescripție pentru revendicările privind defectele la bunurile nou fabricate este de un an de la
transferul riscului. Propoziția anterioară nu se aplică unui bun care, conform destinației sale
a fost folosită în modul obișnuit pentru o construcție și a cărei
a cauzat defectul.
Termenele legale de prescripție pentru dreptul de regres conform § 445a BGB
rămân neafectate.
Reglementări pentru comercianți
În cazul comercianților se aplică obligația de examinare și reclamație reglementată în § 377 HGB.
Dacă nu faceți reclamația reglementată acolo, marfa se consideră acceptată, cu excepția cazului
că este vorba despre un defect care nu a fost detectat în timpul examinării
era vizibil. Aceasta nu se aplică dacă am ascuns defectul cu rea-credință.
9.2 Garanții și serviciu clienți
Informații despre eventualele garanții suplimentare aplicabile și detaliile exacte ale acestora
Condițiile le găsiți de fiecare dată la produs și pe pagini speciale de informații
în magazinul online.
Serviciu clienți: Ne puteți contacta serviciul clienți pentru întrebări, reclamații și
Reclamații în zile lucrătoare de la până la la numărul de telefon 49 30 30366 2680 precum și
prin e-mail la info@shopfurnituregroup.com
10. Răspundere
Pentru pretenții bazate pe daune cauzate de noi, reprezentanții noștri legali
sau de către împuterniciți ai noștri, răspundem întotdeauna nelimitat
• în cazul vătămării vieții, corpului sau sănătății
• în cazul încălcării intenționate sau grav neglijente a obligațiilor
• în cazul promisiunilor de garanție, în măsura în care sunt convenite, sau
• în măsura în care domeniul de aplicare al Legii răspunderii pentru produse este deschis.
În cazul încălcării obligațiilor contractuale esențiale, a căror îndeplinire asigură buna
Executarea contractului este posibilă doar datorită acestora și respectarea lor este esențială pentru
de care partenerul contractual se poate în mod obișnuit încrede (obligații cardinale) prin neglijență ușoară
neglijența noastră, a reprezentanților legali sau a împuterniciților noștri este
Răspunderea este limitată în cuantum la daunele previzibile la momentul încheierii contractului,
a căror apariție trebuie de regulă anticipată.
În rest, cererile de despăgubire sunt excluse.
11. Codul de conduită
Ne-am supus următoarelor coduri de conduită:
- Criteriile de calitate Trusted Shops
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
12. Dispoziții finale
Se aplică dreptul german cu excluderea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri.
Sunteți comerciant în sensul Codului Comercial, persoană juridică a
drept public sau patrimoniu special de drept public, este exclusiv
Locul de jurisdicție pentru toate litigiile rezultate din relațiile contractuale dintre noi și dumneavoastră
sediul nostru de afaceri.

Identificarea furnizorului
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Germania
Telefon: +49 30 520 041 208
E-mail: info@tradewalls.de
Director general: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Înregistrată la Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Număr(e) de înregistrare pentru taxa pe valoarea adăugată: 351750731
În conformitate cu prevederile legale, compania noastră este scutită de domeniul de aplicare al
cerințele de accesibilitate și astfel de obligația de a asigura accesibilitatea
declarație.

Impressum
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Germania
Telefon: +49 30 520 041 208
Mail: info@tradewalls.de
Director general: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Registrul comerțului: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Număr de identificare TVA: 351750731

Politica de confidențialitate
1. Date de acces și găzduire
Găzduire
2. Prelucrarea datelor în scopul procesării contractului, stabilirii
contact
2.1 Prelucrarea datelor în scopul executării contractului
2.2 Contul clientului
2.3 Stabilirea contactului
3. Prelucrarea datelor în scopul expedierii
4. Procesarea datelor în scopul plății
4.1 Procesarea datelor în scopul procesării tranzacțiilor
4.2 Prelucrarea datelor în scopul prevenirii fraudelor și optimizării
a proceselor noastre de plată
5. Cookies și alte tehnologii
5.1 Informații generale
5.2 Utilizarea platformei Usercentrics Consent Management pentru obținerea și
gestionarea consimțământului
6. Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii
6.1 Utilizarea serviciilor Google
6.2 Utilizarea serviciilor Microsoft
7. Opțiuni de contact și drepturile dumneavoastră
7.1 Drepturile dumneavoastră
7.2 Opțiuni de contact
Operatorul de date este:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
E-Mail: info@tradewalls.de
Telefon: +49 30 520 041 208
Îți mulțumim că ai vizitat magazinul nostru online. Protecția vieții tale private este foarte importantă pentru
noi. Mai jos vei găsi informații detaliate despre cum gestionăm datele tale.
1. Date de acces și găzduire
Poți vizita site-ul nostru fără a dezvălui informații personale. La fiecare vizită
pe site-ul web, serverul web stochează automat doar un fișier jurnal de server numit
care conține, de ex., numele fișierului solicitat, adresa ta IP, data și ora
a cererii, volumul de date transferate și furnizorul solicitant (acces
date), și documentează cererea. Aceste date de acces sunt analizate exclusiv pentru
scopul asigurării funcționării fără probleme a site-ului și îmbunătățirii ofertei noastre. Aceasta
servește conform Art. 6 (1) (f) GDPR protecția intereselor noastre legitime în
prezentarea corectă a ofertei noastre care sunt prioritare în procesul de echilibrare a
interese. Toate datele de acces sunt șterse cel târziu la o lună după încheierea
vizită pe site-ul nostru.
Găzduire
Serviciile pentru găzduirea și afișarea site-ului sunt parțial furnizate de furnizorii noștri de servicii
furnizorii pe baza procesării în numele nostru. Dacă nu se specifică altfel în această
politica noastră de confidențialitate, toate datele de acces și toate datele colectate în formularele puse la dispoziție în acest scop
pe acest site sunt procesate pe serverele lor. Dacă aveți întrebări despre
furnizorii de servicii și baza cooperării noastre cu ei, vă rugăm să folosiți contactul
opțiunea descrisă în această politică de confidențialitate.
Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau folosesc servere în următoarele țări, pentru
pentru care Comisia Europeană a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor
prin decizie: Canada, Noua Zeelandă, Japonia, Regatul Unit, SUA.
Decizia de adecvare pentru SUA se aplică ca bază pentru transferurile către țări terțe,
cu condiția ca furnizorul de servicii respectiv să fie certificat. Până la certificarea de către
furnizorii de servicii, transferul de date continuă să se bazeze pe această bază: clauze standard de date
clauzele de protecție ale Comisiei Europene.
Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau folosesc servere în aceste țări: Australia,
India, Singapore.
Nu există o decizie de adecvare pentru aceste țări din partea Comisiei Europene. Noi
cooperarea cu ei se bazează pe aceste garanții: Clauze standard de protecție a datelor
a Comisiei Europene.
2. Prelucrarea datelor în scopul procesării
contractului, stabilirea contactului
2.1 Prelucrarea datelor în scopul executării contractului
În scopul executării contractului (inclusiv solicitări privind
prelucrarea oricăror revendicări existente de garanție și defecte de performanță, precum și orice
obligații legale de actualizare) în conformitate cu Art. 6 (1) (b) GDPR, colectăm
datele personale dacă ni le furnizați voluntar în cadrul comenzii dvs. Câmpurile obligatorii
sunt marcate ca atare, deoarece în aceste cazuri avem nevoie neapărată de date pentru a procesa
contract și nu putem trimite comanda fără specificarea lor. Care date sunt
colectate pot fi văzute din formularele de introducere respective.
Informații suplimentare privind prelucrarea datelor dvs., în special despre transmiterea
datele către furnizorii noștri de servicii în scopul comenzii, plății și livrării, pot
pot fi găsite în secțiunile următoare ale acestei politici de confidențialitate. După procesarea completă a
contractului, datele dvs. vor fi restricționate pentru prelucrare ulterioară și șterse după expirarea
a perioadelor de păstrare conform legislației fiscale și comerciale în conformitate cu Art. 6 (1) (c)
GDPR, cu excepția cazului în care ați consimțit expres la utilizarea ulterioară a datelor dvs. în conformitate
conform Art. 6 (1) (a) GDPR sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dincolo de aceasta, care este
permis prin lege și despre care vă informăm în această politică de confidențialitate.
2.2 Contul clientului
În măsura în care ați dat consimțământul în acest sens în conformitate cu Art. 6 (1) (a) GDPR
prin decizia de a deschide un cont de client, vom folosi și stoca datele dumneavoastră pentru
scopul deschiderii contului de client, precum și pentru alte comenzi viitoare pe
site-ul web. Ștergerea contului dumneavoastră de client este posibilă în orice moment și poate fi făcută
fie prin trimiterea unui mesaj la opțiunea de contact descrisă în această politică de confidențialitate, fie
printr-o funcție pusă la dispoziție în acest scop în contul de client. După ștergerea contului dumneavoastră
contul de client, datele dumneavoastră vor fi șterse, cu excepția cazului în care ați consimțit expres la
utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu Art. 6 (1) (a) GDPR sau ne rezervăm dreptul
de a folosi date dincolo de acestea, ceea ce este permis prin lege și despre care vă informăm în
această politică de confidențialitate.
2.3 Stabilirea contactului
Ca parte a comunicării cu clienții noștri, colectăm date personale pentru a procesa
cererile dumneavoastră în conformitate cu Art. 6 (1) (b) GDPR dacă ne furnizați voluntar
aceste date când ne contactați (de ex. prin formularul de contact sau e-mail). Câmpurile obligatorii sunt
marcat ca atare, deoarece în aceste cazuri avem nevoie neapărată de date pentru a procesa
cerere. Datele colectate pot fi văzute în formularele de introducere respective. După
cererea dumneavoastră a fost procesată complet, datele dumneavoastră vor fi șterse, cu excepția cazului în care ați
consimțământul expres pentru utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu Art. 6 (1) (a) GDPR
sau ne rezervăm dreptul de a folosi date dincolo de acestea, ceea ce este permis prin lege și despre
pe care vi le comunicăm în această politică de confidențialitate.
3. Prelucrarea datelor în scopul expedierii
Transmitem datele dumneavoastră către compania de transport în măsura necesară pentru
livrarea bunurilor comandate conform Art. 6 (1) (b) GDPR. Dacă aveți
întrebări despre furnizorii noștri de servicii și baza cooperării noastre cu aceștia,
vă rugăm să folosiți opțiunea de contact descrisă în această politică de confidențialitate.
Același lucru se aplică transferului de date către producătorii sau angrosiștii noștri unde
ei preiau expedierea pentru noi (drop shipping). Aceștia sunt considerați
companii de transport în sensul acestei politici de confidențialitate.
Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau folosesc servere în următoarele țări, pentru
pentru care Comisia Europeană a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor
prin decizie: Canada
4. Procesarea datelor în scopul plății
Ca parte a procesului de plată în magazinul nostru online, colaborăm cu acești
parteneri: furnizor tehnic de servicii, instituție de credit, furnizor de servicii de plată.
4.1 Procesarea datelor în scopul procesării tranzacțiilor
În funcție de metoda de plată selectată, transmitem datele necesare pentru
procesarea tranzacției de plată către furnizorii noștri tehnici de servicii, care acționează pentru noi
pe baza procesării în numele nostru sau către instituțiile de credit autorizate sau către
furnizorul de servicii de plată selectat în măsura în care acest lucru este necesar pentru plata
procesului. Acest lucru servește îndeplinirii contractului conform Art. 6 (1) (b) GDPR. În
în anumite cazuri, furnizorii de servicii de plată colectează datele necesare pentru procesarea
plata în sine, de ex. pe propriul lor site web sau prin soluție tehnică în cadrul
procesul de comandă. În acest sens, politica de confidențialitate a serviciului de plată respectiv
furnizorul se aplică. Dacă aveți întrebări despre partenerii noștri de procesare a plăților
și baza cooperării noastre cu aceștia, vă rugăm să folosiți opțiunea de contact descrisă în
această politică de confidențialitate.
4.2 Prelucrarea datelor în scopul prevenirii fraudelor și
optimizării proceselor noastre de plată
Putem transmite alte date furnizorilor noștri de servicii, pe care aceștia le folosesc în scopul
prevenirea fraudelor și pentru a optimiza procesele noastre de plată (de ex. facturare, procesarea
plăți contestate, suport contabil) împreună cu datele necesare pentru procesarea
plata ca procesatori ai noștri.
Acest lucru servește pentru a proteja interesele noastre legitime în prevenirea fraudelor sau o
gestionarea plăților în conformitate cu Art. 6 (1) (f) GDPR care prevalează în
procesul de echilibrare a intereselor.
5. Cookies și alte tehnologii
5.1 Informații generale
Pentru a face vizitarea site-ului nostru atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor
funcții, pentru a afișa produse potrivite sau pentru cercetare de piață, folosim tehnologii pe
diverse pagini, inclusiv așa-numitele cookies. Cookies sunt fișiere text mici care sunt
stocate automat pe dispozitivul dumneavoastră final. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt șterse după
la sfârșitul sesiunii browserului, adică după închiderea browserului dumneavoastră (așa-numitele sesiuni
cookies). Alte cookies rămân pe dispozitivul dumneavoastră final și ne permit să vă recunoaștem
browser în timpul următoarei dvs. vizite (cookie-uri persistente).
Protecția confidențialității pentru dispozitivele terminale
Când utilizați serviciile noastre online, folosim tehnologii care sunt absolut necesare
pentru a furniza serviciul telemedia pe care l-ați solicitat în mod expres. Stocarea
informații în dispozitivul dvs. terminal sau accesul la informații deja stocate în
dispozitivul dvs. terminal nu necesită consimțământ în această privință.
Pentru funcțiile care nu sunt absolut necesare, stocarea informațiilor în
dispozitivului terminal sau accesul la informații deja stocate în dispozitivul dvs. terminal
necesită consimțământul dvs. Vă rugăm să rețineți că dacă nu vă dați consimțământul, părți ale
site-ul web poate să nu fie disponibil pentru utilizare nelimitată. Orice consimțământ pe care l-ați acordat
va rămâne valabilă până când ajustați sau resetați setările respective în terminalul dvs.
dispozitiv.
Orice procesare ulterioară a datelor prin cookie-uri și alte tehnologii
Folosim astfel de tehnologii care sunt strict necesare pentru utilizarea anumitor funcții ale
site-ul nostru web (de ex. funcția coșului de cumpărături). Aceste tehnologii sunt folosite pentru a colecta și
procesează adrese IP, timpul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și
informații despre utilizarea site-ului nostru web (de ex. informații despre preferințele dvs.). Aceasta
servește pentru a proteja interesele noastre legitime într-o prezentare optimizată a ofertei noastre
care prevalează în procesul de echilibrare a intereselor conform Art. 6 (1) (f)
GDPR.
În plus, folosim tehnologii pentru a îndeplini obligațiile legale la care suntem supuși
(de exemplu, pentru a putea dovedi consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale), precum și pentru
analiză web și marketing online. Informații suplimentare despre aceasta, inclusiv
baza legală respectivă pentru prelucrarea datelor, poate fi găsită în secțiunile următoare ale acestei
politica de confidențialitate.
Pe site-ul nostru putem folosi și alte tehnologii, care nu sunt listate individual în această
politica de confidențialitate. Informații suplimentare despre aceste tehnologii și baza legală respectivă
baza poate fi găsită pe platforma serviciului nostru de gestionare a consimțământului Usercentrics.
Puteți accesa platforma făcând clic pe butonul cu amprentă din partea dreaptă jos sau
colțul din stânga al paginii.
Ce tipuri de cookie-uri sunt utilizate?
Cookie-uri esențiale: Aceste cookie-uri sunt necesare pentru a vă permite să utilizați site-ul nostru web.
Aceasta include, de exemplu, cookie-uri care vă permit să vă conectați în zona clienților sau să adăugați articole în
coșul dumneavoastră de cumpărături.
Setări cookie
Setările cookie-urilor pentru browserul dumneavoastră pot fi găsite făcând clic pe următoarele linkuri:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Dacă ați consimțit la utilizarea tehnologiilor în conformitate cu Art. 6 (1) (a)
GDPR, vă puteți retrage consimțământul în orice moment trimițând un mesaj către
opțiunea de contact descrisă în politica de confidențialitate. Alternativ, puteți de asemenea să faceți clic pe
butonul fingerprint în colțul din dreapta jos sau stânga al paginii. Dacă cookie-urile nu sunt
acceptat, funcționalitatea site-ului nostru poate fi limitată.
5.2 Utilizarea Usercentrics Consent Management Platform pentru
obținerea și gestionarea consimțământului
Pe site-ul nostru folosim Usercentrics Consent Management Platform
("Usercentrics") pentru a vă informa despre cookie-urile și tehnologiile pe care le folosim pe
website-ului și pentru a obține, gestiona și documenta consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea
date personale prin aceste tehnologii. Acest lucru este necesar conform Art. 6 (1) (c) GDPR pentru a îndeplini
obligația noastră legală conform Art. 7 (1) GDPR de a putea dovedi consimțământul dumneavoastră pentru
prelucrarea datelor dumneavoastră personale, la care suntem supuși. Managementul consimțământului
serviciul Usercentrics este furnizat de Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331
Munchen, Germania, care procesează datele dumneavoastră în numele nostru. Când vizitați
website-ului, serverul web Usercentrics stochează un fișier jurnal de server numit, care conține de asemenea
adresa dumneavoastră IP anonimă, data și ora vizitei, dispozitivul și browserul
informații, precum și informații despre comportamentul dumneavoastră de consimțământ. Datele dumneavoastră vor fi
șterse după trei ani, cu excepția cazului în care ați consimțit expres la utilizarea ulterioară a
date în conformitate cu Art. 6 (1) (a) GDPR sau ne rezervăm dreptul de a folosi datele dumneavoastră în
într-un mod care depășește acest lucru, care este permis legal și despre care vă informăm
dumneavoastră în această politică de confidențialitate.
Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau folosesc servere în următoarele țări, pentru
pentru care Comisia Europeană a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor
prin decizie: SUA.
Decizia de adecvare pentru SUA se aplică ca bază pentru transferurile către țări terțe,
cu condiția ca furnizorul de servicii respectiv să fie certificat. Certificarea este disponibilă.
6. Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii
Folosim următoarele cookies și alte tehnologii terțe pe site-ul nostru. Cu excepția cazului în care
dacă nu este specificat altfel pentru tehnologiile individuale, acest lucru se face pe baza consimțământului dvs.
consimțământ conform Art. 6 (1) (a) GDPR. Datele colectate în acest context vor
vor fi șterse după ce scopul relevant a fost îndeplinit și am încheiat utilizarea
tehnologia respectivă. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment cu efect pentru
viitor. Informații suplimentare despre opțiunile dvs. de retragere pot fi găsite în secțiunea
"cookies și alte tehnologii". Informații suplimentare, inclusiv temeiul nostru
cooperarea cu furnizorii de servicii poate fi găsită în cadrul respectivului
tehnologii. Dacă aveți întrebări despre furnizorii noștri de servicii și temeiul
cooperarea noastră cu aceștia, vă rugăm să folosiți opțiunea de contact descrisă în această politică de confidențialitate
politică.
6.1 Utilizarea serviciilor Google
Folosim următoarele tehnologii ale Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irlanda ("Google"). Informațiile colectate automat de Google
tehnologii despre utilizarea site-ului nostru sunt de obicei transferate către un server al Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA și stocate acolo.
Dacă nu este specificat altfel pentru tehnologiile specifice, prelucrarea datelor se bazează pe
un acord încheiat pentru tehnologia respectivă între responsabilii comuni
părți în conformitate cu Art. 26 GDPR. Informații suplimentare despre prelucrarea datelor de către
Google poate fi găsit în politica de confidențialitate a Google.
Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau utilizează servere în țări din afara UE și
spațiul SEE pentru care Comisia Europeană a stabilit prin decizie un nivel adecvat
nivelul de protecție a datelor.
Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau utilizează servere în țări din afara UE și
Spațiul Economic European (SEE). Pentru aceste țări nu există o decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană
Comisia. Cooperarea noastră se bazează pe clauze standard de protecție a datelor adoptate de
Comisia Europeană.
Google Analytics
În scopul analizei site-ului, Google Analytics colectează și stochează automat
date (adresă IP, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații
despre utilizarea site-ului nostru), din care sunt create profiluri de utilizare folosind pseudonime.
Pot fi utilizate cookie-uri în acest scop. Dacă vizitați site-ul nostru din UE, adresa dumneavoastră IP
adresa va fi stocată pe un server situat în UE pentru a deriva datele de locație și apoi
șterse imediat înainte ca traficul să fie redirecționat către alte servere Google pentru
procesare. Prelucrarea datelor se realizează pe baza unui contract de prelucrare a datelor
acord de către Google.
În scopul optimizării marketingului site-ului nostru, folosim așa-numitul ID de utilizator
funcție. Cu ajutorul acestei funcții, putem atribui un ID unic, permanent pentru dumneavoastră
date de interacțiune pentru una sau mai multe sesiuni pe site-urile noastre și astfel să analizăm utilizatorul dumneavoastră
comportament pe dispozitive și sesiuni.
Google Ads
În scopuri publicitare în rezultatele căutărilor Google, precum și pe site-urile web ale
terțe părți, așa-numitul Google Remarketing Cookie este folosit când vizitați site-ul nostru
site-ului, care permite automat publicitatea bazată pe interese prin colectarea
și procesarea datelor (adresa IP, timpul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum
precum și informații despre utilizarea site-ului nostru), prin intermediul unui cookie pseudonim
ID-ul și pe baza paginilor pe care le vizitați. Orice procesare suplimentară a datelor are loc doar
dacă ați activat setarea „publicitate personalizată” în contul dumneavoastră Google. În
în acest caz, dacă sunteți conectat la Google în timp ce vizitați site-ul nostru, Google va folosi
date împreună cu datele Google Analytics pentru a crea și defini liste de grupuri țintă pentru
remarketing cross-device.
Google reCAPTCHA
În scopul protecției împotriva utilizării abuzive a formularelor noastre web, precum și împotriva spamului
de software automatizat (așa-numiții boți), Google reCAPTCHA colectează date (adresa IP,
timpul vizitei, informații despre browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru)
și efectuează o analiză a utilizării site-ului nostru prin intermediul unui așa-numit JavaScript
și cookie-uri. În plus, alte cookie-uri stocate în browserul dumneavoastră de către serviciile Google sunt
evaluat. Datele personale nu sunt citite sau stocate din câmpurile de introducere ale
formularul respectiv.
Google Tag Manager
Prin intermediul Google Tag Manager, putem gestiona diverse coduri și servicii pe
site-ul nostru. Când se implementează etichetele individuale, Google poate de asemenea procesa
date personale (de ex. adresă IP, identificatori online (inclusiv cookie-uri)). Datele
prelucrarea se realizează pe baza unui acord de prelucrare a datelor de către Google.
Prin utilizarea Google Tag Manager, se realizează o integrare simplificată a diferitelor
servicii/tehnologii pot fi realizate.
Dacă nu doriți să utilizați servicii individuale de urmărire și le-ați dezactivat prin urmare
acestea, dezactivarea rămâne valabilă pentru toate etichetele de urmărire afectate care sunt
integrat prin Google Tag Manager.
6.2 Utilizarea serviciilor Microsoft
Utilizăm tehnologiile Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place,
South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda (denumit în continuare
"Microsoft"). Prelucrarea datelor se realizează pe baza unui acord între
părți responsabile în comun conform Art. 26 GDPR. Informațiile
colectate automat de tehnologiile Microsoft despre utilizarea site-ului nostru sunt
de obicei transferate către un server al Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,
WA 98052-6399, SUA și stocate acolo. Pentru mai multe informații despre datele Microsoft
practicile de prelucrare, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a Microsoft.
Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau utilizează servere în țări din afara UE și
spațiul SEE pentru care Comisia Europeană a stabilit prin decizie un nivel adecvat
nivelul de protecție a datelor.
Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau utilizează servere în țări din afara UE și
Spațiul Economic European (SEE). Pentru aceste țări nu există o decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană
Comisia. Cooperarea noastră se bazează pe clauze standard de protecție a datelor adoptate de
Comisia Europeană.
Pentru analizele site-ului și urmărirea evenimentelor, folosim Microsoft Advertising
Universal Event Tracking (UET) pentru a măsura comportamentul dumneavoastră ulterior de utilizare când
ajungeți pe site-ul nostru printr-un anunț Microsoft Advertising, din care se creează profiluri de utilizare
generate folosind pseudonime. În acest scop, pot fi folosite cookie-uri și date (IP
adresă, ora vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre
utilizarea site-ului nostru web bazată pe evenimente specificate de noi, cum ar fi o vizită pe un site web sau
înregistrarea la newsletter) pot fi colectate, din care se creează profiluri de utilizatori folosind
pseudonime. Atâta timp cât dispozitivele dumneavoastră conectate la internet sunt legate de contul Microsoft
cont și nu ați dezactivat setarea „Interest-based Advertising” în
cont Microsoft, Microsoft poate genera rapoarte despre comportamentul de utilizare (în special crossdevice
numere de utilizatori), chiar dacă schimbați dispozitivul, așa-numita „cross-device
urmărire". În această privință, nu procesăm date personale, ci doar primim statistici
bazat pe Microsoft UET.
7. Opțiuni de contact și drepturile dumneavoastră
7.1 Drepturile dumneavoastră
Fiind persoana vizată, aveți următoarele drepturi conform:
art. 15 GDPR, dreptul de a obține informații despre datele dumneavoastră personale pe care le
proces, în cadrul domeniului descris acolo;
art. 16 GDPR, dreptul de a solicita imediat rectificarea datelor incorecte sau
completarea datelor dumneavoastră personale stocate de noi;
art. 17 GDPR, dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale stocate la noi,
decât dacă este necesară o prelucrare ulterioară
pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și informare;
pentru respectarea unei obligații legale;
din motive de interes public sau
pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor cereri legale;
art. 18 GDPR, dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale,
în măsura în care
acuratețea datelor este contestată de dumneavoastră;
prelucrarea este ilegală, dar refuzați ștergerea acestora;
nu mai avem nevoie de date, dar dumneavoastră aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra
cereri legale, sau
ați formulat o obiecție față de prelucrare conform art. 21
GDPR;
art. 20 GDPR, dreptul de a primi datele dumneavoastră personale pe care ni le-ați furnizat
într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil de mașină sau să solicitați
transmiterea către un alt operator;
art. 77 GDPR, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. De regulă, puteți
contactați autoritatea de supraveghere de la locul dvs. obișnuit de reședință sau locul de muncă
sau la sediul companiei noastre.
Dreptul de a vă opune
Dacă procesăm date personale așa cum este descris mai sus pentru a proteja interesele noastre legitime
care prevalează în procesul de echilibrare a intereselor, vă puteți opune unei astfel de
procesarea datelor cu efect viitor. Dacă datele dvs. sunt procesate pentru marketing direct
scopuri, puteți exercita acest drept în orice moment, așa cum este descris mai sus. Dacă datele dvs. sunt
procesate pentru alte scopuri, aveți dreptul să vă opuneți doar pe motive legate de
situația dvs. particulară.
După ce ați exercitat dreptul de a vă opune, nu vom mai procesa datele dvs. personale
date pentru astfel de scopuri decât dacă putem demonstra motive legitime convingătoare pentru
procesarea care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau pentru
constituirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale.
Aceasta nu se aplică procesării datelor personale în scopuri de marketing direct.
Într-un astfel de caz nu vom mai procesa datele dvs. personale în astfel de scopuri.
7.2 Opțiuni de contact
Dacă aveți întrebări despre cum colectăm, procesăm sau folosim datele dvs. personale,
doriți să întrebați despre, să corectați, să restricționați sau să ștergeți datele dvs., sau să retrageți orice consimțământ
ați oferit, sau să renunțați la orice utilizare particulară a datelor, vă rugăm să ne contactați direct folosind
datele de contact furnizate în identificarea noastră a furnizorilor.

Politica de confidențialitate
1. Date de acces și găzduire
Hosting
2. Prelucrarea datelor pentru executarea contractului și pentru contact
2.1 Prelucrarea datelor pentru procesarea contractului
2.2 Cont de client
2.3 Contactare
3. Prelucrarea datelor în scopul gestionării livrărilor
Transmiterea datelor către furnizorii de servicii de expediere în scopul
Anunț de expediere
4. Prelucrarea datelor pentru procesarea plăților
4.1 Prelucrarea datelor pentru procesarea tranzacțiilor
4.2 Prelucrarea datelor în scopul prevenirii fraudelor și a
Optimizarea proceselor noastre de plată
5. Cookie-uri și alte tehnologii
5.1 Informații generale
5.2 Utilizarea platformei de gestionare a consimțământului Usercentrics pentru
Gestionarea consimțărilor
6. Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii
Utilizarea serviciilor Google
7. Integrarea Trusted Shops Trustbadge/ altor widget-uri
7.1 Prelucrarea datelor la integrarea Trustbadges/ altor widget-uri
7.2 Prelucrarea datelor după finalizarea comenzii
8. Social Media
Butoane sociale de la Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
9. Modalități de contact și drepturile dumneavoastră
9.1 Drepturile dumneavoastră
9.2 Modalități de contact
Responsabilul pentru prelucrarea datelor este:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Email: info@tradewalls.de
Telefon: +49 30 520 041 208
Ne bucurăm de interesul dumneavoastră pentru magazinul nostru online. Protecția
Confidențialitatea este foarte importantă pentru noi. Mai jos vă informăm detaliat despre
gestionarea datelor dumneavoastră.
1. Date de acces și găzduire
Puteți vizita site-urile noastre fără a furniza date personale. În cazul
la fiecare accesare a unei pagini web, serverul web salvează automat doar un
așa-numitul fișier jurnal al serverului, care conține de ex. numele fișierului solicitat, adresa dumneavoastră IP,
data și ora accesului, volumul de date transferate și
conține furnizorul solicitant (date de acces) și documentează accesul. Aceste
datele de acces sunt utilizate exclusiv în scopul asigurării unei
funcționării fără probleme a paginii precum și îmbunătățirii ofertei noastre
evaluate. Acest lucru servește protejării intereselor noastre în cadrul unei evaluări a intereselor
interese legitime predominante pentru o prezentare corectă a
conform ofertei în baza Art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO. Toate datele de acces sunt șterse cel târziu
vor fi șterse după încheierea vizitei dumneavoastră pe pagină.
Hosting
Serviciile de găzduire și afișare a site-ului sunt parțial furnizate de
furnizorii noștri de servicii prestează în cadrul unui procesare în numele nostru.
Dacă nu se precizează altfel în cadrul acestei declarații de confidențialitate
se vor șterge toate datele de acces precum și toate datele colectate în câmpurile
formulare pe acest site web sunt colectate și procesate pe serverele lor. În cazul
Întrebări despre furnizorii noștri de servicii și baza colaborării noastre cu
vă rugăm să vă adresați celor descrise în această declarație de confidențialitate
Posibilitate de contact.
Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau utilizează servere în următoarele țări, pentru care
Comisia Europeană prin decizie un nivel adecvat de protecție a datelor
a fost stabilit: Canada, Noua Zeelandă, Japonia, Regatul Unit, SUA.
Decizia de adecvare pentru SUA este considerată temei pentru
transferul către țări terțe, în măsura în care furnizorul respectiv este certificat. Până la
Certificarea furnizorilor noștri de servicii susține în continuare transferul de date
pe această bază: Clauze contractuale standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.
Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau folosesc servere în aceste țări: Australia,
India, Singapore.
Pentru aceste țări nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene
Colaborarea noastră cu aceștia se bazează pe aceste garanții:
Clauze contractuale standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene
2. Prelucrarea datelor pentru procesarea contractului și
pentru contact
2.1 Prelucrarea datelor pentru procesarea contractului
În scopul procesării contractului (inclusiv pentru solicitări și procesarea eventualelor
cererilor existente de garanție și de remediere a deficiențelor, precum și a eventualelor
obligațiilor legale de actualizare) conform Art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO
colectăm date cu caracter personal dacă ni le furnizați voluntar în cadrul comenzii dvs.
a comunica. Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare, deoarece în aceste cazuri
Datele sunt necesare obligatoriu pentru procesarea contractului și fără furnizarea lor
Nu se poate expedia comanda. Datele colectate sunt indicate în
vizibile în formularele de introducere corespunzătoare.
Mai multe informații despre prelucrarea datelor dumneavoastră, în special despre
transferul către furnizorii noștri de servicii în scopul procesării comenzilor, plăților și
procesarea livrării, găsiți în secțiunile următoare ale acestei
Declarația de confidențialitate. După finalizarea completă a contractului, datele dumneavoastră
datele sunt restricționate pentru prelucrare ulterioară și după expirarea perioadelor fiscale și
perioadele de păstrare conform dreptului comercial conform Art. 6 alin. 1 lit. c DSGVO
șterse, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră conform Art.
6 alin. 1 lit. a DSGVO la care ați consimțit sau avem un interes legitim suplimentar
utilizarea datelor permisă de lege și despre care vă informăm în această
informați prin declarație.
2.2 Cont de client
În măsura în care ați acordat consimțământul conform Art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO,
prin alegerea deschiderii unui cont de client, folosim datele dumneavoastră
date în scopul deschiderii contului de client, precum și pentru stocarea datelor dumneavoastră pentru
comenzi viitoare pe site-ul nostru. Ștergerea contului dumneavoastră
contului de client este posibilă în orice moment și poate fi realizată fie printr-un mesaj către adresa din
posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate sau printr-un mijloc dedicat pentru aceasta
funcția prevăzută în contul de client. După ștergerea contului dumneavoastră de client
datele dumneavoastră vor fi șterse, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la o utilizare ulterioară a
date conform Art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO la care ați consimțit sau avem un
se rezervă utilizarea datelor dincolo de aceasta, care este permisă prin lege și
prin care vă informăm în această declarație.
2.3 Contactare
În cadrul comunicării cu clienții, colectăm pentru procesarea solicitărilor dvs.
conform Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, datele cu caracter personal, dacă ni le furnizați
la contactarea noastră (de ex. prin formularul de contact, instrumentul de chat live sau e-mail)
furnizați voluntar. Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare, deoarece noi
în aceste cazuri, datele sunt necesare în mod obligatoriu pentru procesarea contactului dvs.
Ce date sunt colectate este evident din formularele de introducere respective.
După procesarea completă a solicitării dvs., datele dvs. vor fi șterse, cu excepția cazului în care
nu ați consimțit în mod expres la o utilizare suplimentară a datelor dvs. conform Art. 6 alin. 1 lit. a
am consimțit conform DSGVO sau avem un
utilizarea datelor permisă de lege și despre care vă informăm în această
informați prin declarație.
3. Prelucrarea datelor în scopul
Procesarea expedierii
Pentru îndeplinirea contractului conform Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, vă transmitem datele către
furnizorilor de servicii de expediere însărcinați cu livrarea, în măsura în care acest lucru este necesar pentru
este necesară pentru livrarea bunurilor comandate. Pentru întrebări despre furnizorii noștri de servicii și
bazându-ne pe colaborarea noastră cu ei, vă rugăm să vă adresați celor menționați în
posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate.
Același lucru este valabil pentru transmiterea datelor către producătorii sau angrosiștii noștri în
în cazurile în care aceștia preiau expedierea pentru noi (comerț în lanț). Aceasta
sunt considerați furnizori de servicii de expediere în sensul prezentei declarații de confidențialitate.
Transmiterea datelor către furnizorii de servicii de expediere în scopul
Anunț de expediere
Dacă ne furnizați în mod expres acest lucru în timpul sau după plasarea comenzii
Dacă ați acordat consimțământul, îl oferim pe baza acestuia conform Art. 6 alin. 1 lit. a
DSGVO adresa dvs. de e-mail și numărul de telefon către furnizorul selectat
furnizorului de servicii de expediere, astfel încât acesta să poată contacta înainte de livrare în scopul
poate lua legătura cu dvs. pentru notificarea sau coordonarea livrării.
Consimțământul poate fi retras în orice moment printr-un mesaj către persoana indicată în această
posibilitatea de contact descrisă în declarația de confidențialitate sau direct față de
furnizorilor de servicii de expediere la adresa de contact indicată mai jos.
vor fi șterse. După retragere, vom șterge datele furnizate în acest scop, cu excepția cazului în care
au consimțit în mod expres la o utilizare suplimentară a datelor dvs. sau ne rezervăm
se rezervă utilizarea datelor dincolo de aceasta, care este permisă prin lege și
despre care vă informăm în această declarație. Pentru întrebări legate de furnizorii noștri de servicii
și pe baza colaborării noastre cu ei, vă rugăm să contactați persoanele indicate în
posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Germania
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania
4. Prelucrarea datelor pentru procesarea plăților
La procesarea plăților în magazinul nostru online colaborăm cu acești
partenerilor: furnizori tehnici, instituții de credit, furnizori de servicii de plată.
4.1 Prelucrarea datelor pentru procesarea tranzacțiilor
În funcție de metoda de plată aleasă, furnizăm datele necesare pentru procesarea
datele necesare tranzacției de plată către furnizorii noștri tehnici, care în
care acționează pentru noi în cadrul unui proces de prelucrare a datelor sau către furnizorii
instituții de credit sau către furnizorul de servicii de plată selectat, în măsura în care acest lucru este necesar pentru
procesarea plății. Acest lucru servește îndeplinirii contractului conform art. 6
art. 1 alin. 1 lit. b GDPR. Parțial, furnizorii de servicii de plată colectează datele necesare pentru
datele necesare pentru procesarea plății, de exemplu pe propriul lor site web
sau printr-o integrare tehnică în procesul de comandă. Se aplică în acest sens
Politica de confidențialitate a furnizorului de servicii de plată respectiv.
Pentru întrebări legate de partenerii noștri pentru procesarea plăților și baza
pentru colaborarea noastră cu ei, vă rugăm să contactați persoana menționată în această
posibilitatea de contact descrisă în politica de confidențialitate.
4.2 Prelucrarea datelor în scopul prevenirii fraudelor și
optimizarea proceselor noastre de plată
Dacă este cazul, furnizăm furnizorilor noștri de servicii date suplimentare, pe care aceștia le utilizează împreună cu
datele necesare pentru procesarea plății ca procesatori de date ai noștri
în scopul prevenirii fraudei și optimizării proceselor noastre de plată
(de ex. facturare, gestionarea plăților contestate, sprijinirea
(de ex. contabilitate). Acest lucru servește, conform Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR, pentru protejarea
interesele noastre legitime care prevalează în cadrul unui echilibru al intereselor
interesele noastre privind protecția împotriva fraudei sau un
Managementul plăților.
5. Cookie-uri și alte tehnologii
5.1 Informații generale
Pentru a face vizita pe site-ul nostru atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor
pentru a permite funcții, folosim tehnologii pe diferite pagini
inclusiv așa-numitele cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt create automat
vor fi stocate pe dispozitivul dvs. final. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim
sunt șterse la încheierea sesiunii browserului, adică la închiderea browserului dvs.
șterse (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul dvs. final și
ne permit să recunoaștem browserul dvs. la următoarea vizită (persistente
cookies). Durata stocării o puteți vedea în rezumatul din Cookie-
Consultați setările browserului dumneavoastră web.
Protecția confidențialității pe dispozitivele finale
La utilizarea ofertei noastre online, folosim tehnologii absolut necesare
pentru a pune la dispoziție serviciul de telemediere dorit în mod expres
pot fi. Stocarea informațiilor pe dispozitivul dumneavoastră sau accesul la
informațiilor deja stocate pe dispozitivul dumneavoastră necesită în acest sens
nu necesită consimțământ.
Pentru funcțiile care nu sunt absolut necesare, stocarea
informațiilor de pe dispozitivul dumneavoastră sau accesul la informații deja stocate
sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră, consimțământul dumneavoastră. Vă informăm că în cazul
Neacordarea consimțământului poate face ca anumite părți ale site-ului să nu fie utilizabile pe deplin
pot exista. Consimțămintele pe care le-ați acordat rămân valabile până când le
ajustați sau resetați în funcție de setările respective de pe dispozitivul dumneavoastră.
Prelucrarea ulterioară a datelor prin cookie-uri și alte
Tehnologii
Folosim astfel de tehnologii care sunt necesare pentru utilizarea anumitor funcții
site-ului nostru web (de ex. funcția coșului de cumpărături) sunt absolut necesare. Prin aceasta
Tehnologiile colectează adresa IP, momentul vizitei, dispozitivul și browser-ul
Informații precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web (de ex.
Informații despre conținutul coșului de cumpărături) sunt colectate și prelucrate. Acest lucru servește în
în cadrul unui echilibru al intereselor prevalente interese legitime pentru un
pentru prezentarea optimizată a ofertei noastre conform Art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO.
În plus, folosim tehnologii pentru îndeplinirea obligațiilor legale,
căror reguli suntem supuși (de ex. pentru a obține consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră)
pentru a putea demonstra datele cu caracter personal) precum și pentru analiza web și online-
marketing. Informații suplimentare, inclusiv temeiul legal corespunzător
pentru prelucrarea datelor găsiți în secțiunile următoare ale acestei
Politica de confidențialitate. De asemenea, putem utiliza tehnologii
care nu sunt enumerate individual în această politică de confidențialitate. Informații suplimentare
despre aceste tehnologii, inclusiv temeiul legal corespunzător pentru
Informații despre prelucrarea datelor găsiți pe platforma Usercentrics. Aceasta este accesibilă,
făcând clic pe butonul amprentă din colțul din dreapta sau stânga jos
faceți clic pe pagină.
Setări cookie
Setările cookie-urilor pentru browserul dumneavoastră le găsiți la următoarele linkuri:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
În măsura în care ați consimțit utilizării tehnologiilor conform Art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO
ați consimțit, vă puteți retrage consimțământul în orice moment printr-un
Mesaj către posibilitatea de contact descrisă în politica de confidențialitate.
Alternativ, puteți face clic pe butonul amprentă din colțul din dreapta sau stânga
faceți clic în colțul din jos al paginii. În cazul neacceptării cookie-urilor, poate
Funcționalitatea site-ului nostru poate fi limitată.
5.2 Utilizarea platformei de gestionare a consimțământului Usercentrics pentru
Gestionarea consimțărilor
Pe site-ul nostru folosim platforma de gestionare a consimțământului Usercentrics
(„Usercentrics“), pentru a vă informa despre cookie-uri și celelalte tehnologii
informați despre tehnologiile pe care le folosim pe site-ul nostru, precum și despre eventualele
consimțământul legal necesar pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal
pentru a obține, gestiona și documenta consimțământul pentru prelucrarea
este conform Art. 6 alin. 1 lit. c DSGVO pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale
este necesar conform Art. 7 alin. 1 DSGVO să obținem consimțământul dvs. pentru
pentru a putea demonstra prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, căreia îi
se supune. Usercentrics este o ofertă a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7,
80331 München, Germania, care prelucrează datele dvs. în numele nostru. La
Pentru vizita pe site-ul nostru, serverul web al Usersentrics stochează un așa-numit
fișierul jurnal al serverului, care include și adresa dvs. IP anonimă, data și ora
informații despre vizită, dispozitiv și browser, precum și informații despre
conține comportamentul de consimțire. Datele dvs. vor fi șterse după trei ani, cu condiția să
nu ați consimțit în mod expres la o utilizare suplimentară a datelor dvs. conform Art. 6 alin. 1 lit. a
am consimțit conform DSGVO sau avem un
utilizarea datelor permisă de lege și despre care vă informăm în această
informați prin declarație.
Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau utilizează servere în următoarele țări, pentru care
Comisia Europeană prin decizie un nivel adecvat de protecție a datelor
a constatat: SUA.
Decizia de adecvare pentru SUA este considerată temei pentru
transfer în țări terțe, dacă furnizorul respectiv este certificat. O
certificarea este valabilă.
6. Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii
Folosim pe site-ul nostru următoarele cookie-uri și alte
tehnologii ale terților. Dacă pentru tehnologiile individuale nu este specificat nimic
dacă este indicat altfel, se face pe baza consimțământului dvs. conform art. 6
art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO. După încetarea scopului și încheierea utilizării fiecărei
tehnologia utilizată de noi sunt datele colectate în acest context
puteți șterge. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment cu efect pentru viitor
revocare. Mai multe informații despre opțiunile dvs. de revocare găsiți în
secțiunea „Cookies și alte tehnologii”. Mai multe informații, inclusiv
pe baza colaborării noastre cu furnizorii individuali găsiți la
tehnologiile individuale. Pentru întrebări despre furnizori și temeiul nostru
Pentru colaborarea cu aceștia, vă rugăm să vă adresați celor menționați în această
posibilitatea de contact descrisă în politica de confidențialitate.
Utilizarea serviciilor Google
Folosim tehnologiile prezentate mai jos ale Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“). Datele colectate de Google
informații colectate automat despre utilizarea tehnologiilor noastre
site-ul web sunt de regulă transmise către un server al Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway Mountain View, CA 94043, SUA și stocate acolo. În măsura în care
dacă nu se specifică altfel pentru tehnologiile individuale, se efectuează
prelucrarea datelor pe baza unui acord încheiat pentru tehnologia respectivă
Acord între responsabilii comuni conform art. 26 din DSGVO.
Informații suplimentare despre prelucrarea datelor de către Google găsiți în
conform politicilor de confidențialitate ale Google.
Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau folosesc servere în țări din afara UE
și SEE, pentru care Comisia Europeană a adoptat o decizie de adecvare
nivelul de protecție a datelor stabilit.
Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau folosesc servere în țări din afara UE
și SEE. Pentru aceste țări nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene
Comisia. Colaborarea noastră cu aceștia se bazează pe
clauze standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.
Google Analytics
În scopul analizei site-ului web, Google Analytics colectează date (adresă IP,
momentul vizitei, informații despre dispozitive și browser, precum și informații despre
utilizarea site-ului nostru web) sunt colectate și stocate automat, din care
pot fi create profiluri de utilizare folosind pseudonime. În acest scop pot
sunt folosite cookie-uri. Dacă vizitați site-ul nostru din UE, adresa dumneavoastră
adresa IP pe un server situat în UE pentru deducerea datelor de localizare
stocate și apoi imediat șterse, înainte ca traficul să fie procesat pe
este transmis către alte servere Google. Prelucrarea datelor are loc
pe baza unui acord privind prelucrarea datelor în numele nostru de către Google.
În scopul optimizării marketingului site-ului nostru folosim așa-numitul User-
funcția ID. Cu ajutorul acestei funcții putem atribui datele dumneavoastră de interacțiune unuia sau
mai multor sesiuni pe platformele noastre online o ID unică, permanentă
atribui și astfel comportamentul dumneavoastră de utilizator este urmărit peste dispozitive și sesiuni
analiza.
Google Ads
În scopuri publicitare în rezultatele căutărilor Google, precum și pe site-urile terților
la vizitarea site-ului nostru se setează așa-numitul cookie Google Remarketing, care
automat prin colectarea și prelucrarea datelor (adresă IP, momentul
vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea dumneavoastră
site-ului nostru) și printr-un CookieID pseudonim și pe baza
permite publicitate bazată pe interese pe paginile vizitate de dumneavoastră. O publicitate care depășește acest lucru
prelucrarea datelor suplimentare are loc doar dacă ați setat opțiunea
ați activat „personalisierte Werbung" în contul dumneavoastră Google. Dacă sunteți în acest
În cazul în care sunteți conectat la Google în timpul vizitei pe site-ul nostru, Google folosește
datele dvs. împreună cu datele Google Analytics pentru a crea liste de audiență pentru
pentru a crea și defini remarketing cross-device.
Google Maps
Pentru reprezentarea vizuală a informațiilor geografice, Google utilizează
Maps date despre utilizarea funcțiilor Maps, în special adresa IP
precum și date de localizare, colectate, transmise către Google și apoi prelucrate de Google
prelucrate. Nu avem niciun control asupra acestei prelucrări ulterioare a datelor.
7. Integrarea Trusted Shops Trustbadge/
altor Widgets
În cadrul colaborării dintre noi și Trusted Shops SE există un acord comun
responsabilitate, vă puteți adresa în cazul întrebărilor privind protecția datelor și pentru exercitarea
drepturile dvs., vă rugăm să vă adresați preferabil Trusted Shops folosind mijloacele indicate în
informații privind protecția datelor prin mijloacele de contact indicate. Indiferent de aceasta
puteți oricând să vă adresați responsabilului ales de dvs. Cererea dvs.
este apoi, dacă este necesar, transmis pentru răspuns către celălalt responsabil
transmise.
7.1 Prelucrarea datelor la integrarea Trustbadge/ altor
Widgets
Trustbadge este furnizat printr-un furnizor CDN american (Content-Delivery-
Network) pus la dispoziție. Un nivel adecvat de protecție a datelor este asigurat în fiecare caz
asigurate printr-o decizie de adecvare a Comisiei UE, care pentru
SUA aici disponibile. Furnizorii de servicii din SUA sunt, în general, sub
certificați sub EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Mai multe informații puteți obține
aici. Dacă furnizorii de servicii utilizați nu sunt certificați sub DPF, au fost
clauze contractuale standard încheiate ca garanție adecvată.
La accesarea Trustbadge, serverul web stochează automat un așa-numit
fișierul jurnal al serverului, care include și adresa dumneavoastră IP, data și ora accesului, datele transmise
conține cantitatea de date și furnizorul solicitant (date de acces) și accesul
documentate. Adresa IP este anonimizată imediat după colectare,
astfel încât datele stocate să nu poată fi atribuite persoanei dumneavoastră. Datele
datele anonimizate sunt utilizate în special în scopuri statistice și pentru
folosită pentru analiza erorilor.
7.2 Prelucrarea datelor după finalizarea comenzii
Trusted Shops utilizează furnizori de servicii în domeniile hosting, monitorizare și înregistrare
bază legală este art. 6 alin. 1 lit. f GDPR în scopul asigurării unui
funcționare fără întreruperi. În acest sens, poate avea loc o prelucrare în țări terțe (SUA,
Marea Britanie și Israel) au loc. Un nivel adecvat de protecție a datelor este
asigurate printr-o decizie de adecvare a Comisiei UE, care
pentru SUA aici, pentru Marea Britanie aici și pentru Israel aici disponibile. Utilizate
Furnizorii de servicii din SUA sunt, în general, sub EU-U.S. Data Privacy Framework
(DPF) certificat. Mai multe informații puteți găsi aici. Dacă sunt folosite
Furnizorii de servicii care nu sunt certificați sub DPF au fost utilizați clauze contractuale standard
încheiat ca garanție adecvată.
8. Social Media
Butoane sociale de la Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Pe site-ul nostru sunt folosite butoane sociale de la rețele sociale.
Acestea sunt integrate doar ca linkuri HTML în pagină, astfel încât la accesare
site-ul nostru nu stabilește încă o conexiune cu serverele furnizorului respectiv
este stabilită. Faceți clic pe unul dintre butoane, se va deschide pagina web a
rețelei sociale respective într-o fereastră nouă a browserului dumneavoastră. Acolo puteți
de ex. apăsând butonul Like sau Share.
9. Modalități de contact și drepturile dumneavoastră
9.1 Drepturile dumneavoastră
Ca persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
conform Art. 15 DSGVO dreptul de a obține informații în măsura indicată acolo
a solicita informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de noi;
conform Art. 16 DSGVO dreptul de a rectifica fără întârziere datele inexacte sau
completarea datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate la noi
a solicita;
conform Art. 17 DSGVO dreptul de a șterge datele dumneavoastră stocate la noi
a solicita datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care prelucrarea ulterioară
pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și informare;
pentru îndeplinirea unei obligații legale;
din motive de interes public sau
pentru a invoca, exercita sau apăra drepturi;
este necesar;
conform art. 18 DSGVO dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. personale
a solicita datele personale, în măsura în care
corectitudinea datelor este contestată de dvs.;
prelucrarea este ilegală, dar dvs. refuzați ștergerea acestora;
nu mai avem nevoie de date, dar dvs. le păstrați pentru a le invoca,
aveți nevoie pentru exercitarea sau apărarea unor drepturi;
ați formulat opoziție împotriva prelucrării conform art. 21 DSGVO
au;
conform art. 20 DSGVO dreptul de a primi datele dvs. personale pe care ni le-ați
au furnizat, într-un format structurat, uzual și lizibil de către mașini
a primi într-un format sau a transmite către un alt operator de date
a solicita;
conform art. 77 DSGVO dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere.
De regulă, vă puteți adresa în acest scop autorității de supraveghere obișnuite
să vă adresați locului de ședere, locului de muncă sau sediului nostru al companiei.
drept de opoziție
În măsura în care trebuie să protejăm interesele noastre în cadrul unei evaluări a intereselor
interese legitime predominante pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, așa cum este explicat mai sus
prelucra, puteți să vă opuneți acestei prelucrări cu efect pentru viitor
vă puteți opune. Dacă prelucrarea are loc în scopuri de marketing direct, puteți
Puteți exercita acest drept în orice moment, așa cum este descris mai sus. În măsura în care prelucrarea are loc în
în alte scopuri, aveți dreptul de a vă opune doar dacă există
motive care decurg din situația dumneavoastră particulară.
După exercitarea dreptului dumneavoastră de opoziție, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal
nu prelucra în continuare în aceste scopuri, cu excepția cazului în care putem demonstra motive imperative
dovezi convingătoare pentru prelucrare care să justifice interesele, drepturile
și libertățile prevalează, sau dacă prelucrarea servește afirmării,
servește exercitării sau apărării drepturilor legale.
Aceasta nu se aplică dacă prelucrarea are loc în scopuri de marketing direct. Atunci
nu vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în continuare în acest scop.
9.2 Modalități de contact
Pentru întrebări privind colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal,
pentru informații, rectificare, restricționare sau ștergere a datelor, precum și retragere
consimțăminte acordate sau opoziție împotriva unei utilizări specifice a datelor
Vă rugăm să ne contactați direct prin datele de contact din Impressum-ul nostru.

În prezent livrăm în fiecare țară din Europa și Regatul Unit. Pentru a întreba despre livrarea către o destinație diferită, vă rugăm să ne contactați.

English

Aveți dreptul să anulați acest contract în termen de
14 zile
fără a oferi vreun motiv. Perioada de anulare va expira după
14 zile
de la data
la care dumneavoastră dobândiți, sau un terț altul decât transportatorul și indicat de dumneavoastră dobândește, posesia fizică a ultimei tranșe sau bucăți.
Pentru a exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați (Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefon: +49 30 520 041 208) despre decizia dvs. de a anula acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail). Puteți folosi formularul de anulare model atașat, dar nu este obligatoriu.
Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere. Efectele retragerii Dacă anulați acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare apărute dacă ați ales un tip de livrare diferit de cel mai ieftin tip standard de livrare oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care am fost informați despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Rambursarea va fi efectuată prin aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit expres altfel; în orice caz, nu veți suporta niciun fel de taxe ca urmare a acestei rambursări.
Putem reține rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când ne furnizați dovada că ați trimis bunurile înapoi, oricare dintre acestea survine prima.
Trebuie să trimiteți înapoi bunurile sau să ni le predați nouă sau Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE), fără întârziere nejustificată și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne comunicați anularea acestui contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui să suportați costul direct al returnării bunurilor. În cazul bunurilor care, prin natura lor, nu pot fi returnate în mod normal prin poștă, costul este de 200 EUR.
Sunteți responsabil doar pentru orice depreciere a valorii bunurilor rezultată din manipularea acestora în afara celor necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
Formular-model de retragere (Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați formularul de mai jos și să ni-l trimiteți înapoi.) — Către Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Germania, info@tradewalls.de — Eu / Noi(*) notificăm prin prezenta că anulez/anulăm (*) contractul meu/nosru de vânzare a următoarelor bunuri (*)/pentru furnizarea următorului serviciu(*) — Comandat la data de (*) / primit la data de (*) — Numele consumatorului/consumatorilor — Adresa consumatorului/consumatorilor — Semnătura consumatorului/consumatorilor (doar dacă acest formular este notificat pe suport de hârtie) — Data (*) Ștergeți ce nu se potrivește

germană

Dreptul de retragere
Aveți dreptul să anulați acest contract în termen de paisprezece zile fără a oferi un motiv
pentru a anula. Termenul de retragere este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau
un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a luat în posesie ultima tranșă
sau ați luat în posesie ultima bucată sau a făcut-o.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne contactați (Tradewalls Group GmbH,
Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Germania, info@tradewalls.de Telefon: +49 30 520
041 208) printr-o declarație clară (de ex. o scrisoare trimisă prin poștă
sau un e-mail) pentru a ne informa despre decizia dumneavoastră de a anula acest contract. Dumneavoastră
puteți folosi formularul-model de retragere atașat, care însă nu
este obligatorie.
De asemenea, puteți face declarația conform explicațiilor și formularelor care
disponibil sub „Contul meu eBay" la „Cumpărături / Istoricul cumpărăturilor" pentru articolul respectiv
sunt, completați și trimiteți electronic. Profitați de această posibilitate
utilizare, vă vom trimite imediat (de exemplu, prin e-mail) o confirmare a
confirmarea primirii declarației dvs.
Pentru respectarea termenului de retragere este suficient să trimiteți notificarea privind
Trimiteți exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dvs.
ați primit, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare
costurile rezultate din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cel oferit de noi
ați ales livrarea standard oferită, cea mai avantajoasă), fără întârziere și
să ramburseze cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care a fost primită notificarea
a fost primită notificarea dvs. privind retragerea din acest contract. Pentru această rambursare
vom folosi aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o la tranzacția inițială
ați folosit, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altceva cu dvs.
convenit; în niciun caz nu vi se vor percepe taxe pentru această rambursare
calculat. Putem refuza rambursarea până când primim mărfurile înapoi
le-ați primit înapoi sau până când ați furnizat dovada că ați returnat mărfurile
le-ați trimis înapoi, în funcție de care moment este mai devreme.
Trebuie să returnați mărfurile fără întârziere și în orice caz, cel târziu în termen de paisprezece zile
începând cu ziua în care ne informați despre retragerea din acest contract, către noi
să returnați către Tradewalls Group (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE)

Vrem să vorbim și cu tine! Contactează-ne pentru orice întrebări, nelămuriri sau feedback. Ne vom asigura să îți răspundem în termen de 48 de ore. Totuși, te rugăm să reții că întrebările trimise vinerea vor primi un răspuns luni următoare, dar posibil mai devreme.

în funcție de dacă este un orderware sau dacă avem produsele pregătite. dacă este un orderware, ne propunem să avem articolele gata în 2-3 săptămâni în acest moment. dacă articolele sunt deja pregătite, ele vor fi trimise cu un camion de livrare a doua zi. Transportul standard durează de obicei 3-5 zile. intern. Timpurile de livrare internaționale depind de produse și destinație (estimate la finalizarea comenzii).

Articolele trebuie returnate în termen de 30 de zile după primirea comenzii. Articolele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite, să nu fie purtate/neutilizate, să aibă toate etichetele atașate și să includă toate ambalajele originale.

Returnările sunt procesate în termen de 7 zile de la primirea articolului/articolelor.