Üldine teave
Teenuse tingimused
Inglise keel
Inglise keel
Üldtingimused
1. Ulatus
2. Lepingupartner, lepingu sõlmimine
3. Lepingu keel, lepinguteksti salvestamine
4. Tarne tingimused
5. Maksmine
6. Omandiõiguse säilitamine
7. Kahjustused tarnimisel
8. Garantii ja garantiid
9. Vastutus
10. Käitumisreeglid
11. Lõppsätted
1. Ulatus
Meie veebipood on mõeldud ainult kaupmeestele.
Lisaks teie kaupmehe staatuse kontrollimisele tellimisprotsessi käigus, oleme
on õigus nõuda teie kaupmehe staatuse tõendamist sobivate, kehtivate
dokumente, nagu äriregistri väljavõte või ettevõtlusregistri dokumendid.
Käesolevad tingimused kehtivad ka tulevaste ärisuhete puhul, ilma
edaspidist viitamist pole vaja. Kui kaupmees kasutab vastuolulisi või
täiendavate üldtingimustega, esitame siinkohal vastuväite nende kehtivusele; sellised
Tingimused muutuvad lepinguliseks osaks ainult siis, kui me nendega selgesõnaliselt nõustume.
2. Lepingupartner, lepingu sõlmimine
Leping sõlmitakse Tradewalls Group GmbH-ga.
Toodete paigutamisega veebipoodi teeme oma poolt siduva pakkumise
sõlmida leping nende kaupade osas. Võite paigutada meie tooted
ostukorv ilma kohustuseta ja saate oma sisestusi igal ajal enne
siduva tellimuse esitamine, kasutades selleks pakutavaid parandamisvõimalusi
selle eesmärgiga ja selgitatud tellimisprotsessi käigus. Lepingu sõlmib
tellimisnupule klõpsates, mis näitab teie nõustumist meie pakkumisega seoses
ostukorvis sisalduvad kaubad. Kui olete oma tellimuse esitanud, siis
saate kohe e-kirja teel kinnituse.
3. Lepingu keel, lepinguteksti salvestamine
Lepingut sõlmida võimaldav keel(t): saksa, inglise
Salvestame lepinguteksti ja edastame tellimuse andmed ning meie Tingimused ja
Teie jaoks püsival kandjal tingimused. Võite ka lepinguteksti vaadata
meie kliendi sisselogimisalal.
4. Tarne tingimused
Tarnekulud lisanduvad toodete hindadele nagu kuvatud. Tarnekulud on
selgitatud üksikute tootepakkumiste raames.
Me saadame kaupa ainult teele; kliendi poolt järeletulemine ei ole võimalik.
Me ei tarni pakendijaamadesse.
Kui toode, mille olete meilt tellinud, pole saadaval, kuna me pole
saime tellitud kaubad kätte meie usaldusväärselt tarnijalt, meie süüta ja
hoolimata asjakohaste tellimuste esitamisest, teavitame teid sellest viivitamatult
tellimuse kinnitust. Sellega vabastame end täitmis kohustusest ja
võib lepingust taganeda. Kui olete juba makseid teinud, tagastame
nendest ilma põhjendamatute viivitusteta.
Tarnijate poolt tarnimisele allutatud, tagame kiire kohaletoimetamise. Kui osa
tellimust ei saa koheselt täita, kuna me pole tarnet kätte saanud
tellitud meie usaldusväärselt tarnijalt, meie süüta ja hoolimata tellimuse esitamist
sobivate tellimuste korral tarnime ülejäänud kauba täiendavas saadetises
ilma saatmiskulusid ümber arvutamata, kui see on teile mõistlik.
5. Maksmine
Arve summa tuleb tasuda lepingu sõlmimisel. Te nõustute sellega
et kõik arved esitatakse e-posti teel. Sellist nõusolekut saab igal ajal tagasi võtta.
Makseviivituse korral jätame endale õiguse arvele lisada seadusjärgne viivis
makseviivitus, mis on üheksa protsendipunkti kõrgem põhikursist ja
40 eurot fikseeritud tasu. Edasised nõuded jäävad sellest mõjutamata.
Meie poes on teile põhimõtteliselt kättesaadavad järgmised makseviisid:
Ettemaks, Krediitkaart
Võrdse arveldamise õigus on teile kättesaadav ainult siis, kui teie vastunõue hõlmab vastastikkust
kohustust meie põhinõude suhtes, mida me ei vaidlusta või mis on juriidiliselt
kehtestatud.
6. Omandiõiguse säilitamine
Nõudeõigus on teile kättesaadav ainult siis, kui teie vastunõue põhineb samal
lepingulisest suhtest.
Me jätame endale kauba omandiõiguse kuni kõigi nõuete täieliku tasumiseni, mis tulenevad
kehtivast ärisuhtest. Võite reserveeritud kaupa tavapärases äris edasi müüa
tehingud; te peate loovutama kõik nõuded, mis tulenevad sellest edasimüügist – sõltumata
reserveeritud kaupade ühendamine või segamine uue esemega - koguses
arve summa meile ette, ja me aktsepteerime selle loovutuse. Te jääte
õigustatud nõudeid sisse nõudma; siiski võime nõudeid samuti sisse nõuda
ise, kui te ei täida oma maksekohustusi. Kui te ühendate, segate või
töötlete reserveeritud kaupu teiste esemete hulgas, omandame kaasomandi uue
eseme proportsioonis reserveeritud kaupade väärtusele teiste töödeldud esemete suhtes
ühendamise, segamise või töötlemise ajal. Kui teie ese loetakse peamiseks
eseme puhul peate meile proportsionaalselt üle andma kaasomandi. Me vabastame
tagatised, millele meil on teie nõudmisel õigus, niivõrd kui realiseeritav väärtus
tagatised ületavad tagatisega kindlustatavate nõuete väärtust rohkem kui
10%.
7. Kahjustused tarnimisel
Kaupade juhusliku kadumise või halvenemise riskid kanduvad teile üle, kui me
on eseme edastamiseks saatnud vedajale, transpordiettevõtjale või muule lepingupartnerile
määratletud isik või asutus. "Kaufleute" vastavalt Saksa kaubandus
Koodeks (HGB) alluvad § 377-s sätestatud kontrolli- ja teavitamiskohustustele
HGB: Ostja peab kauba ülevaatama kohe pärast selle tarnimist
müüjale, nii palju kui see on tavapärases äritegevuses teostatav, ja pärast
iga puuduse avastamisel tuleb sellest viivitamatult müüjale teatada. Kui
te ei täida seal sätestatud juhiseid; kaupa loetakse
on heaks kiidetud, välja arvatud juhul, kui puudust ei olnud võimalik kontrollimisel tuvastada. See ei
kehtib, kui antud puudust on meie poolt petlikult varjatud.
8. Garantii ja garantiid
Kehtivad seaduslikud garantiioigused.
Klienditeenindus: Sie erreichen unseren Kundendienst an info@tradewalls.com
9. Vastutus
Me vastutame igal juhul piiramatult kahjunõuete eest, mis on tingitud kahjudest, mis on
mida on põhjustanud meie, meie seaduslike esindajate või seaduslike esindajate esindajad
• elu, keha või tervise kahjustamise eest
• tahtliku või raske hooletuse korral kohustuse rikkumise eest
• garantiikohustuste puhul, kui kokku lepitud
• tarbija suhtes.
Välja arvatud need juhtumid, on meie tsiviilõiguslik vastutus piiratud etteaimatava ja otsese
kahjud lepingu sõlmimise ajal.
10. Käitumisreeglid
Oleme allutunud järgmistele käitumisreeglitele:
- Trusted Shops Qualitätskriterien
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
11. Lõppsätted
Kehtib Saksa õigus, välistades ÜRO müügiseaduse.
Kui olete "Kaufmann" vastavalt Saksa kaubanduskoodeksile (HGB),
avaliku õiguse juriidiline isik või eriline avaliku õiguse fond, ainupädevus kõigi osas
vaidlused meie ja teie vaheliste lepinguliste suhete osas lahendatakse meie registreeritud kontoris.
saksa
saksa
Üldtingimused
1. Kohaldamisala
2. Lepartnerid, lepingu sõlmimine, parandamisvõimalused
3. Lepingu keel, lepingu teksti salvestamine
4. Tarne tingimused
5. Osatarne tingimus
6. Maksmine
7. Omandiõiguse reservatsioon
8. Transpordikahjud
9. Garantii ja garantiid
10. Vastutus
11. Käitumiskoodeks
12. Lõppsätted
1. Kohaldamisala
Meie veebipood on mõeldud ainult ettevõtjatele.
Lisaks teie ettevõtlusõiguse kontrollimisele tellimisprotsessi raames
tellimisprotsessi käigus on meil õigus nõuda teie ettevõtlusõiguse tõendit
sobivate ja ajakohaste tõendite esitamisega, nt äriregistri väljavõte või
ettevõtlusregistri registreerimist nõudma.
Need üldtingimused kehtivad ka tulevaste ärisuhete kohta ilma, et me peaksime uuesti
peaks neile viitama. Kui ettevõtja kasutab vastuolulisi või
täiendavad üldtingimused, nende kehtivus kinnitatakse sellega
vastu vaieldud; need saavad lepingu osaks ainult siis, kui me sellele selgesõnaliselt
nõustunud.
2. Lepartnerid, lepingu sõlmimine,
Parandamisvõimalused
Ostukokkulepe sõlmitakse Tradewalls Group GmbH-ga.
Toodete lisamisega veebipoodi esitame siduva pakkumise
nende artiklite lepingu sõlmimiseks. Võite meie tooteid esmalt
mittekohustuslikult ostukorvi lisada ja oma andmed enne tellimuse esitamist
siduvat tellimust igal ajal parandada, kasutades tellimisprotsessis selleks ette nähtud
ette nähtud ja selgitatud parandamisvõimalusi. Leping sõlmitakse,
klõpsates tellimisnupul, kasutate pakkumist, mis puudutab ostukorvis
sisaldatud kaupu vastu võtta. Vahetult pärast tellimuse esitamist
saate veel kord kinnituse e-posti teel.
3. Lepingu keel, lepingu teksti salvestamine
Lepingu sõlmimiseks saadaval olev keel(t): saksa keel
Salvestame lepingu teksti ja saadame teile tellimuse andmed ning meie üldtingimused
Kirjalikus vormis. Lepingu teksti saate vaadata meie kliendilogis.
4. Tarne tingimused
Lisaks toodete hindadele võivad lisanduda saatmiskulud.
Saatmiskulude kohta täpsemat teavet leiate
Pakkumisel.
Tarnevõimalused
Saadame tooted tellimisprotsessis märgitud tarneaadressile.
Me tarnime ainult saatmisviisil. Kaupa isiklikult järele tulla kahjuks ei saa.
Me ei tarni pakiautomaatidesse.
5. Osatarne tingimus
Enese tarnimise tingimusel tagame kiire tarne
kanda. Kui osa tellimusest ei ole kohe saadaval, sest meilt
usaldusväärsetele tarnijatele meie süüta vaatamata tellimuse esitamisele
kattevast tellimusest õigel ajal ei tarnita, anname meile teada
järelejäänud kaupu ilma saatmiskulude uuesti arvutamiseta järele saata, kui see on
on teile vastuvõetav.
6. Maksmine
Te nõustute kõigi arvete edastamisega e-posti teel
nõus. Nõusolekut võib igal ajal tagasi võtta.
Meie poes on teile põhimõtteliselt saadaval järgmised makseviisid
Saadavus:
Ettemakse
Ettemakse valimisel anname teile oma pangakonto andmed
eraldi e-kirjas ja tarnime kauba pärast makse laekumist.
Krediitkaart
Tellimisprotsessi käigus sisestate oma krediitkaardi andmed. Teie kaart koormatakse kohe
pärast tellimuse esitamist koormatud.
Teil on arvete omavaheline arvestamise õigus ainult siis, kui teie vastunõue tuleneb
põhineb samal lepingulisel suhtel või on vastastikuse suhtega seotud.
meie põhivõlgnevusega seotud, ei ole meie poolt vaidlustatud või on juriidiliselt kehtivaks tunnistatud.
on kindlaks tehtud.
Teil on tagasivõtmisõigus ainult siis, kui teie vastunõue põhineb
põhineb samal lepingulisel suhtel.
7. Omandiõiguse reservatsioon
Meil on kauba omandiõigus kuni kõigi nõuete täieliku tasumiseni.
jooksvast ärisuhtest tulenevad nõuded. Teil on õigus
tagatiskauba edasimüümine tavapärases äritegevuses; kõik sellest
sellisest edasimüügist tekkivad nõuded loovutate – olenemata
tagatiskauba ühendamine või segamine uue asjaga - ulatuses
arve summa meile ette maksta ja me võtame selle loovutuse vastu. Te
jääme nõuete sissenõudmiseks volitatud, kuid me ei tohi nõudeid
võime ka ise nõudeid sisse nõuda, kui Te ei täida oma maksekohustusi.
Kui ühendate, segate või töötlete tagatiskauba teiste esemete
neid töötledes omandame uue asja kaasomandi vastavalt
tagatiskauba väärtus teiste töötlemisel olevate esemete suhtes sellel ajal,
ühendamine või segamine või töötlemine. Kui Teie asi on põhiasi
pidada, peate meile proportsionaalselt kaasomandi üle andma. Meile
õigustatud tagatised vabastame Teie nõudmisel selles ulatuses, kui
tagatiste realiseeritav väärtus ületab tagatavate nõuete summat rohkem kui 10 %
üle.
8. Transpordikahjud
Juhusliku hävimise ja juhusliku halvenemise oht läheb Teie kanda
kuni me oleme asja üle andnud ekspediitorile, vedajale või muule vastutavale isikule
Kui oleme kauba saatmise teatud isikule või asutusele üle andnud.
9. Garantii ja garantiid
9.1 Puuduste vastutuse õigus
Kui allpool ei ole teisiti kokku lepitud, kehtib seaduslik
puuduste vastutuse õiguse puhul.
järgmised piirangud ja tähtaja lühendused ei kehti
nõuded kahjude eest, mis on põhjustatud meie, meie seaduslike esindajate või
täitmisabiliste poolt põhjustatud
elu, keha või tervise kahjustamise korral
tahtliku või raske hooletuse korral ning pettuse puhul
oluliste lepingukohustuste rikkumise korral, mille täitmine
lepingu nõuetekohase täitmise üldse võimaldab ja millele
mille täitmist lepingupartner regulaarselt usaldada võib
(Põhikohustused)
garantiipakkumise raames, kui kokku lepitud, või
kui tootevastutuse seaduse kohaldamisala on avatud.
piirangud ettevõtjate suhtes
ettevõtjate suhtes loetakse kokkuleppeks kauba omaduste osas
ainult meie enda andmed ja tootja tootekirjeldused, mis on
lepingusse kaasatud; tootja avalike väljaütlemiste puhul või
muude reklaamiväidete eest me ei vastuta. Ettevõtjate puhul kehtib
Uue toote puuduste nõuete aegumistähtaeg on üks aasta alates
ohtude üleminek. Eelmine lause ei kehti asja puhul, mis on vastavalt oma
on kasutatud tavapärasel viisil ehitise jaoks ja selle
on põhjustatud puudusest.
Seaduslikud aegumistähtajad tagasinõude jaoks vastavalt § 445a BGB-le
jäävad muutmata.
Kaupmeeste suhtes kehtivad sätted
Kaupmeeste suhtes kehtib § 377 HGB-s sätestatud uurimis- ja kaebuse esitamise kohustus.
Kui te ei esita seal sätestatud teatist, loetakse kaup heaks kiidetuks, välja arvatud
sest tegemist on puudusega, mida uurimisel ei
oli tuvastatav. See ei kehti, kui me oleme puudust pettusega varjanud.
9.2 Garantii ja klienditeenindus
teave võimalike täiendavate garantiide ja nende täpse
tingimused on leitavad vastava toote juures ja eraldi infolehtedel
veebipoes.
Klienditeenindus: Meie klienditeenindus on teile kättesaadav küsimuste, kaebuste ja
Kaebused tööpäeviti kella ... kuni ... telefonil 49 30 30366 2680 ning
e-posti teel aadressil info@shopfurnituregroup.com
10. Vastutus
Nõuete eest kahjude eest, mis on põhjustatud meie, meie seaduslike esindajate
või täitmise abistajate poolt põhjustatud, vastutame me alati piiramata
• elu, keha või tervise kahjustamise korral
• tahtliku või raske hooletuse korral kohustuse rikkumisel
• garantiilubaduste korral, kui kokku lepitud, või
• niivõrd, kuivõrd kehtib tootevastutuse seadus.
Oluliste lepingukohustuste rikkumise korral, mille täitmine tagab korrapärase
Lepingu täitmine on üldse võimalik ja mille täitmist
Lepingupartner võib tavaliselt usaldada (põhikohustused) kerge
Meie, meie seaduslike esindajate või täitjate hooletuse korral on
Vastutus summaliselt piiratud lepingusõlmimise ajal ette nähtud kahjuga,
mille tekkimist tavaliselt tuleb eeldada.
Muul juhul on kahjunõuded välistatud.
11. Käitumiskoodeks
Järgnevatele käitumiskoodeksitele oleme allutatud:
- Trusted Shops kvaliteedikriteeriumid
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
12. Lõppsätted
Kehtib Saksa õigus, välja arvatud ÜRO kaubandusleping.
Kui olete kaupmees kaubandusseadustiku tähenduses, juriidiline isik
avaliku õiguse või avalik-õigusliku eravara puhul on ainus
Kõigi vaidluste kohtuvõim lepinguliste suhete raames meie ja Teie vahel
meie äripind.
Tagastused ja hüvitised
English
English
Supplier Identification
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Deutschland
Phone: +49 30 520 041 208
E-mail: info@tradewalls.de
Managing Director: Torsten Ollig, Ludwig Prywentz
Registered at Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
Value added tax registration number(s): 351750731
In accordance with the statutory provisions, our company is exempt from the scope of
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statement.
Deutsch
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Tradewalls Group GmbH
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Mail: info@tradewalls.de
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Handelsregister: Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) AT, HRB 238784B
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1. Access data and hosting
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4.1 Data processing for the purposes of transaction processing
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10117 Berlin
E-Mail: info@tradewalls.de
Phone: +49 30 520 041 208
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1. Access data and hosting
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which contains e.g. the name of the requested file, your IP address, the date and time
of the request, the volume of data transferred and the requesting provider (access
data), and documents the request. These access data are analysed exclusively for the
purpose of ensuring the smooth operation of the website and improving our offer. This
serves according to Art. 6 (1) (f) GDPR the protection of our legitimate interests in the
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on this website are processed on their servers. If you have any questions about our
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2. Data processing for the purposes of processing
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on the basis of processing on our behalf or to the authorised credit institutions or to
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certain cases, payment service providers collect the data required for processing the
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ordering process. In this respect, the privacy policy of the respective payment service
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and the basis of our cooperation with them, please use the contact option described in
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(e.g. to be able to prove consent to the processing of your personal data) as well as for
web analysis and online marketing. Further information on this, including the
respective legal basis for data processing, can be found in the following sections of this
privacy policy.
On our website we may use other technologies, which are not listed individually in this
privacy policy. Further information on these technologies and the respective legal
basis can be found on the platform of our consent management service Usercentrics.
You can access the platform by clicking on the fingerprint button in the bottom right or
left corner of the page.
What types of cookies are being used?
Essential cookies: These cookies are necessary to enable you to use our website.
This includes e.g. cookies that enable you to log into the customer area or add items to
your shopping cart.
Cookie settings
You can find the cookies settings for your browser by clicking on the following links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
If you have consented to the use of the technologies in accordance with Art. 6 (1) (a)
GDPR, you can withdraw your consent at any time by sending a message to the
contact option described in the privacy policy. Alternatively, you can also click on the
fingerprint button in the lower right or left corner of the page. If cookies are not
accepted, the functionality of our website may be limited.
5.2 Use of Usercentrics Consent Management Platform for
obtaining and managing consent
On our website we use the Usercentrics Consent Management Platform
("Usercentrics") to inform you about the cookies and the technologies we use on our
website and to obtain, manage and document your consent to the processing of your
personal data by these technologies. This is required under Art. 6 (1) (c) GDPR to fulfil
our legal obligation under Art. 7 (1) GDPR to be able to prove your consent to the
processing of your personal data, to which we are subject. The consent management
service Usercentrics is provided by Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331
Munich, Germany, which processes your data on our behalf. When you visit our
website, Usercentrics' web server stores a so-called server log file, which also contains
your anonymised IP address, the date and time of your visit, device and browser
information as well as information on your consent behaviour. Your data will be
deleted after three years, unless you have expressly consented to further use of your
data in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR or we reserve the right to use your data in
a manner that goes beyond this, which is legally permitted and about which we inform
you in this privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in the following countries, for
which the European Commission has established an adequate level of data protection
by decision: USA.
The adequacy decision for the USA applies as the basis for third country transfers,
provided that the respective service provider is certified. Certification is available.
6. Use of cookies and other technologies
We use the following cookies and other third-party technologies on our website. Unless
otherwise specified for the individual technologies, this is done on the basis of your
consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR. The data collected in this context will
be deleted after the relevant purpose has been fulfilled and we have ended the use of
the respective technology. You can withdraw your consent at any time with effect for
the future. Further information on your withdrawal options can be found in the section
"cookies and further technologies". Further information, including the basis of our
cooperation with the service providers can be found within the respective
technologies. If you have any questions about our service providers and the basis of
our cooperation with them, please use the contact option described in this privacy
policy.
6.1 Use of Google services
We use the following technologies of Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland ("Google"). The information automatically collected by Google
technologies about your use of our website is usually transferred to a server of Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA and stored there.
Unless otherwise specified for the specific technologies, data processing is based on
an agreement concluded for the respective technology between jointly responsible
parties in accordance with Art. 26 GDPR. Further information about data processing by
Google can be found in Google's privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate
level of data protection.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA. For these countries there is no adequacy decision by the European
Commission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by
the European Commission.
Google Analytics
For the purpose of website analysis, Google Analytics automatically collects and stores
data (IP address, time of visit, device and browser information as well as information
on your use of our website), from which usage profiles are created using pseudonyms.
Cookies may be used for this purpose. If you visit our website from the EU, your IP
address will be stored on a server located in the EU to derive location data and then
deleted immediately before the traffic is forwarded to further Google servers for
processing. The data processing is carried out on the basis of an order processing
agreement by Google.
For the purposes of optimized marketing of our website, we use the so-called user ID
function. With the help of this function, we can assign a unique, permanent ID to your
interaction data for one or more sessions on our websites and thus analyze your user
behavior across devices and sessions.
Google Ads
For advertising purposes in the Google search results as well as on the websites of
third parties, the so-called Google Remarketing Cookie is used when you visit our
website, which automatically enables interest-based advertising through the collection
and processing of data (IP address, time of visit, device and browser information as
well as information on your use of our website), by means of a pseudonymous cookie
ID and on the basis of the pages you visit. Any further data processing only takes place
if you have activated the setting "personalised advertising" in your Google account. In
this case, if you are logged into Google while visiting our website, Google will use your
data together with Google Analytics data to create and define target group lists for
cross-device remarketing.
Google reCAPTCHA
For the purpose of protection against misuse of our web forms as well as against spam
by automated software (so-called bots), Google reCAPTCHA collects data (IP address,
time of visit, browser information as well as information on your use of our website)
and performs an analysis of your use of our website by means of a so-called JavaScript
and cookies. In addition, other cookies stored in your browser by Google services are
evaluated. Personal data is not read out or stored from the input fields of the
respective form.
Google Tag Manager
By means of the Google Tag Manager, we can manage various codes and services on
our website. When implementing the individual tags, Google may also process
personal data (e.g. IP address, online identifiers (including cookies)). The data
processing is carried out on the basis of an order processing agreement by Google.
By using the Google Tag Manager, a simplified integration of various
services/technologies can be achieved.
If you do not wish to use individual tracking services and have therefore deactivated
them, the deactivation remains in place for all affected tracking tags that are
integrated by the Google Tag Manager.
6.2 Use of Microsoft services
We use the technologies of Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place,
South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland (hereafter
"Microsoft"). The data processing is carried out on the basis of an agreement between
jointly responsible parties in accordance with Art. 26 GDPR. The information
automatically collected by Microsoft technologies about your use of our website is
usually transferred to a server of Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,
WA 98052-6399, USA and stored there. For more information about Microsoft's data
processing practices, please see Microsoft's privacy policy.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA for which the European Commission has established by decision an adequate
level of data protection.
Our service providers are located and/or use servers in countries outside the EU and
the EEA. For these countries there is no adequacy decision by the European
Commission. Our cooperation is based on standard data protection clauses adopted by
the European Commission.
For website analytics and event tracking purposes, we use Microsoft Advertising
Universal Event Tracking (UET) to measure your subsequent usage behavior when
you arrive on our website via a Microsoft Advertising ad, from which usage profiles are
generated using pseudonyms. For this purpose, cookies may be used and data (IP
address, time of visit, device and browser information as well as information on your
use of our website based on events specified by us, such as a visit to a website or
newsletter registration) may be collected, from which user profiles are created using
pseudonyms. As long as your Internet-enabled devices are linked to your Microsoft
account and you have not disabled the "Interest-based Advertising" setting in your
Microsoft account, Microsoft can generate reports on usage behavior (especially crossdevice
user numbers), even if you change your device, so-called "cross-device
tracking". In this respect, we do not process personal data, we only receive statistics
based on Microsoft UET.
7. Contact options and your rights
7.1 Your rights
Being the data subject, you have the following rights according to:
art. 15 GDPR, the right to obtain information about your personal data which we
process, within the scope described therein;
art. 16 GDPR, the right to immediately demand rectification of incorrect or
completion of your personal data stored by us;
art. 17 GDPR, the right to request erasure of your personal data stored with us,
unless further processing is required
to exercise the right of freedom of expression and information;
for compliance with a legal obligation;
for reasons of public interest or
for establishing, exercising or defending legal claims;
art. 18 GDPR, the right to request restriction of processing of your personal data,
insofar as
the accuracy of the data is contested by you;
the processing is unlawful, but you refuse their erasure;
we no longer need the data, but you need it to establish, exercise or defend
legal claims, or
you have lodged an objection to the processing in accordance with art. 21
GDPR;
art. 20 GDPR, the right to receive your personal data that you have provided to us
in a structured, commonly used and machine-readable format or to request its
transmission to another controller;
art. 77 GDPR, the right to complain to a supervisory authority . As a rule, you can
contact the supervisory authority at your habitual place of residence or workplace
or at our company headquarters.
Right to object
If we process personal data as described above to protect our legitimate interests
that are overriding in the process of balancing of interests, you may object to such
data processing with future effect. If your data are processed for direct marketing
purposes, you may exercise this right at any time as described above. If your data are
processed for other purposes, you have the right to object only on grounds relating to
your particular situation.
After you have exercised your right to object, we will no longer process your personal
data for such purposes unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for
the processing which override your interests, rights and freedoms or for the
establishment, exercise or defence of legal claims.
This does not apply to the processing of personal data for direct marketing purposes.
In such a case we will no longer process your personal data for such purposes.
7.2 Contact options
If you have any questions about how we collect, process or use your personal data,
want to enquire about, correct, restrict or delete your data, or withdraw any consents
you have given, or opt-out of any particular data use, please contact us directly using
the contact data provided in our supplier identification.
Deutsch
Deutsch
Datenschutzerklärung
1. Zugriffsdaten und Hosting
Hosting
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
2.2 Kundenkonto
2.3 Kontaktaufnahme
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der
Versandankündigung
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der
Optimierung unserer Zahlungsprozesse
5. Cookies und weitere Technologien
5.1 Allgemeine Informationen
5.2 Einsatz von Usercentrics Consent Management Plattform zur
Verwaltung von Einwilligungen
6. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Einsatz von Google-Diensten
7. Integration des Trusted Shops Trustbadge/ sonstiger Widgets
7.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger Widgets
7.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss
8. Social Media
Social Buttons von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
9.1 Ihre Rechte
9.2 Kontaktmöglichkeiten
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Tradewalls Group GmbH
Georgenstr. 21
10117 Berlin
Email: info@tradewalls.de
Telefon: +49 30 520 041 208
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer
Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über
den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei
jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein
sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IPAdresse,
Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den
anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese
Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines
störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots
ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres
Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens
nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hosting
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch
unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht.
Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert
wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen
Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei
Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit
ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen
Kontaktmöglichkeit.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: Kanada, Neuseeland, Japan, Vereinigtes Königreich, USA.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Bis zur
Zertifizierung durch unsere Dienstleister stützt sich die Datenübermittlung weiterhin
auf diese Grundlage: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Australien,
Indien, Singapur.
Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf diese Garantien:
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und
zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf.
bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger
gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben
wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig
mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die
Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die
Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den
jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der
Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und
Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre
Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und
handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO
gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
2.2 Kundenkonto
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre
Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für
weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres
Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür
vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos
werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer
Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und
über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese
bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder EMail)
freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in
diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen.
Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie
nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der
Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an
den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur
Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und
der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an unsere Hersteller bzw. Großhändler in
den Fällen, in denen sie den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft). Diese
gelten als Versanddienstleister im Sinne der vorliegenden Datenschutzerklärung.
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der
Versandankündigung
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche
Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten
Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der
Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem
Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen
werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht
ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und
über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern
und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in
dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Deutschland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen
Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der
Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im
Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten
Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur
Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die
Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite
oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die
Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage
unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und
der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit
den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter
zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
(z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der
Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung
unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten
Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten
Zahlungsmanagement.
5. Cookies und weitere Technologien
5.1 Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien
einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch
auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies
werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder
gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und
ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente
Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-
Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.
Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten
Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien
ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu
können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf
Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, bedürfen insoweit
keiner Einwilligung.
Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von
Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in
Ihrem Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei
Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar
sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen bleiben solange bestehen, bis Sie die
jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.
Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere
Technologien
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen
unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese
Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-
Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B.
Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient im
Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer
optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen,
denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-
Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage
für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung. Gegebenenfalls verwenden wir darüber hinaus Technologien,
die in dieser Datenschutzerklärung nicht einzeln aufgelistet sind. Nähere Informationen
zu diesen Technologien einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die
Datenverarbeitung finden Sie auf der Usercentrics Plattform. Diese erreichen Sie,
indem Sie auf die Fingerabdruck-Schaltfläche in der rechten bzw. linken unteren Ecke
der Seite klicken.
Cookie-Einstellungen
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine
Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Alternativ können Sie auf die Fingerabdruck-Schaltfläche in der rechten bzw. linken
unteren Ecke der Seite klicken. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die
Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
5.2 Einsatz von Usercentrics Consent Management Plattform zur
Verwaltung von Einwilligungen
Auf unserer Webseite setzen wir die Usercentrics Consent Management Plattform
(„Usercentrics“) ein, um Sie über die Cookies und die anderen Technologien zu
informieren, die wir auf unserer Webseite verwenden, sowie Ihre gegebenenfalls
gesetzlich erforderliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten durch diese Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies
ist gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen
Verpflichtung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, Ihre Einwilligung in die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können, der wir
unterliegen. Usercentrics ist ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7,
80331 München, Deutschland die in unserem Auftrag Ihre Daten verarbeitet. Bei
Besuch unserer Webseite speichert der Webserver von Usersentrics ein sogenanntes
Server-Logfile, das auch Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des
Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrem
Einwilligungsverhalten enthält. Ihre Daten werden nach drei Jahren gelöscht, sofern Sie
nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die
die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau
festgestellt hat: USA.
Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die
Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine
Zertifizierung liegt vor.
6. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
Wir verwenden auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere
Technologien von Drittanbietern. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts
Abweichendes angegeben ist, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen
Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten
gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem
Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen einschließlich
der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei
den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer
Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
Einsatz von Google-Diensten
Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google
Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer
Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre
Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Soweit bei
den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die
Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen
Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.
Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in
den Datenschutzhinweisen von Google.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU
und des EWR, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes
Datenschutzniveau festgestellt hat.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU
und des EWR. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen
Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf
Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Google Analytics
Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse,
Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu
Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen
unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können
Cookies eingesetzt werden. Wenn Sie unsere Webseite aus der EU besuchen, wird Ihre
IP-Adresse auf einem Server mit Stand in der EU zur Ableitung von Standortdaten
gespeichert und danach sofort gelöscht, bevor der Traffic zur Verarbeitung auf
weiteren Servern von Google weitergeleitet wird. Die Datenverarbeitung erfolgt auf
Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.
Zum Zwecke der optimierten Vermarktung unserer Webseite nutzen wir die sog. User-
ID-Funktion. Mithilfe dieser Funktion können wir Ihren Interaktionsdaten einer oder
mehreren Sitzungen auf unseren Online-Auftritten eine eindeutige, permanente ID
zuweisen und somit Ihr Nutzerverhalten geräte- und sitzungsüberübergreifend
analysieren.
Google Ads
Zu Werbezwecken in den Google Suchergebnissen sowie auf den Webseiten Dritter
wird bei Besuch unserer Webseite das sog. Google Remarketing Cookie gesetzt, das
automatisch durch die Erhebung und Verarbeitung von Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt
des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung
unserer Webseite) und mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der
von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Eine darüber
hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie die Einstellung
„personalisierte Werbung“ in Ihrem Google Konto aktiviert haben. Sind sie in diesem
Fall während des Besuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google
Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für
geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren.
Google Maps
Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen werden durch Google
Maps Daten über Ihre Nutzung der Maps-Funktionen, insbesondere die IP-Adresse
sowie Standortdaten, erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google
verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.
7. Integration des Trusted Shops Trustbadge/
sonstiger Widgets
Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops SE bestehenden gemeinsamen
Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung
Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops unter Nutzung der in den
Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon
können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage
wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen
weitergegeben.
7.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadges/ sonstiger
Widgets
Das Trustbadge wird durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-
Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird jeweils
durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der für die
USA hier abrufbar ist. Eingesetzte Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter
dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten
Sie hier. Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden
Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie abgeschlossen.
Bei Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes
Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf
dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert,
sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die
anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur
Fehleranalyse genutzt.
7.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss
Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging
ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Sicherstellung eines
störungsfreien Betriebs. Dabei kann eine Verarbeitung in Drittländern (USA,
Großbritannien und Israel) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird
jeweils durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission sichergestellt, der
für die USA hier, für Großbritannien hier und für Israel hier abrufbar ist. Eingesetzte
Dienstleister aus den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework
(DPF) zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Sofern eingesetzte
Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln
als geeignete Garantie abgeschlossen.
8. Social Media
Social Buttons von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet.
Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf
unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters
hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des
jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers Dort können Sie
z.B. den Like- oder Share-Button betätigen.
9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
9.1 Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft
über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt
haben;
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen
Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert
verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft
widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können
Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu
anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von
Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten
nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte
und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann
werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.
9.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten,
bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf
erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung
wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
Tellimine
Millistesse riikidesse te saadate kaupa?
Millistesse riikidesse te saadate kaupa?
Me tarnime praegu igasse Euroopa riiki ja Ühendkuningriiki. Kui soovite uurida tarnimist teise sihtkohta, palun võtke meiega ühendust.
Kas ma saan oma tellimuse tühistada?
Kas ma saan oma tellimuse tühistada?
English
Teil on õigus see leping tühistada jooksul
14 päeva
ilma põhjust avaldamata. Tühistamisõigus lõpeb pärast
14 päeva
päevast
päeval, mil teie või teie poolt nimetatud vedajast erinev kolmas isik omandab viimase osa või eseme füüsilise valdusesse.
Tühistamisõiguse kasutamiseks peate meid (Tradewalls Group GmbH, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefon: +49 30 520 041 208) oma otsusest selle lepingu tühistamiseks teavitama selge avaldusega (nt postiga saadetud kiri või e-kiri). Võite kasutada kaasasolevat tühistamisvormi, kuid see ei ole kohustuslik.
Taganemisaja täitmiseks piisab, kui saadate oma teate taganemisõiguse kasutamisest enne taganemisaja lõppemist. Taganemise tagajärjed Kui te sellest lepingust taganete, maksame teile tagasi kõik teilt saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tekivad, kui valisite muu tarneviisi kui meie poolt pakutava odavaima standardtarneviisi), viivitamata ja igal juhul mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates päevast, mil saime teate teie otsusest lepingust taganeda. Tagasimakse teeme samal makseviisil, mida kasutasite esialgse tehingu puhul, välja arvatud juhul, kui olete selgesõnaliselt kokku leppinud teisiti; igal juhul ei kaasne teile tagasimaksega mingeid tasusid.
Võime tagasimakset peatada kuni kauba tagastamiseni või kuni olete esitanud tõendi kauba tagastamisest, kumb juhtub varem.
Te peate kauba tagastama või üle andma meile või Tradewalls Groupile (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, Rootsi) viivitamata ja igal juhul mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates päevast, mil te teavitasite meid sellest lepingust taganemisest. Tähtaeg on täidetud, kui te saadate kauba tagasi enne 14-päevase perioodi lõppemist.
Tagastamise otsesed kulud kannate teie. Kauba puhul, mida oma olemuse tõttu tavaliselt posti teel tagastada ei saa, on kulud 200 EUR.
Olete vastutav ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb teisest käitlemisest kui see, mis on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.
Tühistamisvormi näidis (Kui soovite lepingu tühistada, täitke allolev vorm ja saatke see meile tagasi.) — Tradewalls Group GmbH-le, Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de — Mina / Me(*) teatan, et tühistan oma/meie(*) järgmiste kaupade müügilepingu(*) / järgmise teenuse osutamise lepingu(*) — Tellitud kuupäev (*) / kätte saadud kuupäev (*) — Tarbija(te) nimi — Tarbija(te) aadress — Tarbija(te) allkiri (ainult juhul, kui see vorm esitatakse paberil) — Kuupäev (*) Kustutage sobimatu
saksa
Taganemisõigus
Teil on õigus neljateist päeva jooksul ilma põhjendusteta sellest lepingust taganeda.
taganemiseks. Taganemisõigus kehtib neliteist päeva alates päevast, mil teie või
teie poolt nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, viimase osa
või olete viimase osa omandanud või on selle omandanud.
Taganemisõiguse kasutamiseks peate teavitama meid (Tradewalls Group GmbH,
Georgenstr. 21 , 10117 Berlin, Deutschland, info@tradewalls.de Telefon: +49 30 520
041 208) selge avaldusega (nt postiga saadetud kiri
või e-posti teel) teavitada oma otsusest sellest lepingust taganeda. Te
võite kasutada kaasasolevat tühistamisvormi, mis ei ole aga
on ette nähtud.
Võite oma avalduse esitada ka vastavalt juhistele ja vormidele, mis
saadaval „Mein eBay“ alt „Kaufen / Kaufübersicht“ vastava toote juures
on, täitke ja saatke see elektrooniliselt. Kasutage seda võimalust
kasutamise korral saadame teile viivitamatult (nt e-posti teel) kinnituse
teie avalduse kättesaamine on edastatud.
Taganemisaja täitmiseks piisab, kui saadate teate taganemisest
Taganemisõiguse kasutamiseks enne taganemisaja lõppu saatke teade.
Taganemise tagajärjed
kui te selle lepingu taganete, maksame teile kõik teie poolt tehtud maksed tagasi
saate, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud
kulud, mis tulenevad sellest, et valisite teistsuguse tarneviisi kui meie
pakutud, soodsaimat standardtarne valinud), viivitamatult ja
hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil teade
meile selle lepingu taganemisest laekunud. Selle tagasimakse jaoks
kasutame sama maksevahendit, mida kasutasite algses tehingus
kasutanud, välja arvatud juhul, kui teiega on selgesõnaliselt kokku lepitud teisiti
kokkulepitud; igal juhul ei võeta teilt selle tagasimakse eest tasu
arvestatud. Võime tagasimaksmise keelduda, kuni oleme kaubad tagasi saanud
tagasi saanud või kuni olete tõendanud, et olete kaubad
tagasi saatma, olenevalt sellest, kumb aeg on varasem.
peate kaubad viivitamatult ja igal juhul hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul
alates päevast, mil te meid sellest lepingu taganemisest teavitate, meile
tagastada Tradewalls Groupile (Torsbergsbacken 2, 139 51 Värmdö, SWE)
Mis siis, kui ma tahan kellegagi rääkida?
Mis siis, kui ma tahan kellegagi rääkida?
Me tahame sinuga ka rääkida! Võta meiega ühendust kõigi küsimuste, murede või tagasisidega. Me kindlasti vastame sulle 48 tunni jooksul. Siiski palun pane tähele, et reedel saadetud päringutele vastatakse järgmisel esmaspäeval, kuid võib-olla ka varem.
Kui kaua võtab aega minu tellimuse kättesaamine?
Kui kaua võtab aega minu tellimuse kättesaamine?
sõltuvalt sellest, kas tegemist on tellimustootega või kas meil on tooted ette valmistatud. Kui see on tellimustooted, püüame hetkel, et esemed oleksid valmis 2-3 nädala jooksul. Kui esemed on juba ette valmistatud, saadetakse need järgmisel päeval kaubaveoautoga. Standardne saatmine võtab tavaliselt 3-5 päeva. sise-eesmärk. Rahvusvahelised saatmisajad sõltuvad toodetest ja sihtkohast (hinnanguline väljaregistreerimisel).
Returns and Refunds
Kuidas ma saan toote tagastada?
Kuidas ma saan toote tagastada?
Esemed tuleb tagastada 30 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist. Esemed peavad olema tagastatud samas seisukorras, nagu need saadi, olema kandmata/kasutamata, kõik sildid peavad olema endiselt küljes ning kaasas peab olema kogu originaalpakend.
Kui kaua võtab aega, et saada oma tagasimakse?
Kui kaua võtab aega, et saada oma tagasimakse?
Tagasimaksed töödeldakse 7 päeva jooksul alates esemete kättesaamisest.